蘭州調崗調薪培訓公開課

低效不勝任員工績效考核、調崗調薪、取證及解除十大法律問題及實務 成都：2025年04月10日

人力資源總經理、副總經理，人力資源總監、經理、員工關系經理等人力資源專業人士；企業法務及其他相關管理人員。課程大綱一、對于不勝任員工的概念界定1、績效管理中的人力資源系統與法律系統2、績效管理中的菩薩心腸與金剛手段3、違紀與失職的界分4、不勝任工作與客觀情況變化的界分5、失職、不勝任、不符合錄用條件的界分6、某銷售人員......

不勝任員工績效考核、調崗調薪、取證及解除合同法律問題 成都：2025年04月10日

2016年11月30日，最高人民法院正式發布《第八次全國法院民事商事審判工作會議紀要（民事部分）》（以下簡稱《紀要》），為此前網傳的2015年12月《全國民事商事審判工作會議紀要（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》）畫上了句號。與《征求意見稿》相比，《紀要》突出的亮點之一在于，最高院明確對“末位淘汰制&......

企業裁員、搬遷、并購、調崗調薪中的典型案例分析及風險管控 成都：2025年05月15日

隨著中國經濟下行壓力和國際市場疲軟，眾多國內企業迎來內部調整期，或通過業務轉移、公司合并分立重組提升效率，或通過組織架構調整部門撤并削減成本支出，上述調整都必然涉及"人員裁減和整合"，近年來被整合員工不僅關注裁員補償高低，更開始關注裁員方案的公平性和透明性，加之各地勞動法差異和司法實踐的變動，企業裁......

《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解雇及違紀問題員工處理技巧高級研修班（A單元） 成都：2025年06月30日

1、全面了解人力資源管理過程中的法律風險；2、透徹理解與人力資源管理有關的政策法律法規；3、深度培養預測、分析人力資源管理法律風險的思維；4、系統掌握預防和應對法律風險的實戰技能及方法工具……學員對象董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及人事行政管理人員、工會干部、法務人員及相......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！”管理客戶的投訴為什么客戶會投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動，響應客戶的需求通過處理......

ISO9001質量管理體系標準理解、實施及內審員 上海：2025年04月24日

熟悉ISO9001：2015的要求理解ISO9001：2015審核及注冊過程，了解如何準備、執行和完成審核掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告課程對象與質量體系相關的各部門管理人員課程大綱第一天（標準理解）1.管理體系的“基礎知識”ISO簡介修訂標準的原因管理體系......