銀川客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶深度開(kāi)發(fā)與客情關(guān)系維系 成都：2025年04月11日

只要是在這地球上的任何一件商品或是服務(wù)，但凡你不是壟斷，就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你的開(kāi)發(fā)都不容易！且產(chǎn)品和產(chǎn)品之間都有一定的優(yōu)勢(shì)或短板的時(shí)候，憑什么讓這些大客戶選擇采購(gòu)你的產(chǎn)品，或給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)呢？除了人際關(guān)系，你幾乎找不到第二條途徑。所以，提升人際關(guān)系，是做大客戶營(yíng)銷最為重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)！沒(méi)有之一！！！本課程共計(jì)四個(gè)篇章，......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 成都：2025年05月15日

在對(duì)客戶進(jìn)行拜訪的時(shí)候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個(gè)客戶的信息；見(jiàn)到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開(kāi)會(huì)了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對(duì)銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項(xiàng)活動(dòng)就......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都：2025年05月29日

企業(yè)收益：1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程，優(yōu)化大客戶銷售策略；2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業(yè)績(jī)；3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。崗位收益：1、了解大客戶采購(gòu)的心理認(rèn)知及決定大客戶采購(gòu)的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個(gè)步驟，增加銷售成交的可能性；3、學(xué)會(huì)運(yùn)用“大客戶銷......

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷 成都：2025年06月05日

【開(kāi)篇】一、全面認(rèn)識(shí)關(guān)鍵客戶關(guān)系管理價(jià)值二、客戶關(guān)系管理的普遍困惑與難點(diǎn)三、客戶關(guān)系管理的“金字塔”模型第一講、關(guān)鍵客戶價(jià)值細(xì)分一、客戶價(jià)值等級(jí)劃分1、ABC法則：關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶2、甄選關(guān)鍵客戶的四緯標(biāo)準(zhǔn)落地工具：《關(guān)鍵客戶價(jià)值記分卡》的使用二、關(guān)鍵客戶動(dòng)態(tài)評(píng)估“三三制......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2025年06月07日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶痛點(diǎn)，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動(dòng)客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對(duì)象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 北京：2025年04月10日

1.理解客戶偏好的驅(qū)動(dòng)因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠(chéng)度？2.提升對(duì)職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對(duì)話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對(duì)人際溝通的影響* 展示出我們對(duì)客戶的尊重和......

銷售系統(tǒng)提升營(yíng)：客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng) 北京：2025年04月10日

第一部分：專業(yè)基礎(chǔ)篇一、案例分析：水果店里的故事二、銷售的定義三、了解和熟悉你的客戶四、優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的基本能力五、優(yōu)秀銷售人員的十大主動(dòng)工作方式第二部分：銷售過(guò)程篇談戀愛(ài)與做客戶為什么驚人的相似一、相識(shí)階段1、客戶關(guān)系發(fā)展的三種境界2、了解中國(guó)人做生意的特點(diǎn)3、東西方人的比較4、建立信任的十大方法5、典型的進(jìn)展有......

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2025年04月12日

1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識(shí)和基本理念；2.掌握大數(shù)據(jù)分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；4.理解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)；5.把握CRM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，了解CRM系統(tǒng)的......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

存量客戶價(jià)值提升 主講：韓老師

支行行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)主任/客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理【授課方式】課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗(yàn)—Game 情景測(cè)驗(yàn)—Test 影音資料—Video 教練提問(wèn)—Question【課程大綱......

全方位客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系深度營(yíng)銷 主講：鄒老師

銷售總監(jiān),銷售經(jīng)理 客戶經(jīng)理授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練課程大綱第一講銷售基礎(chǔ)認(rèn)知一．業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色與職責(zé)1.業(yè)務(wù)人員是”橋梁”2.銷售，銷的是什么？3.銷售靠的是數(shù)據(jù)說(shuō)話4.制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃5.開(kāi)辟新客戶---客戶在哪里？6.有效溝通---業(yè)務(wù)談判7.收......

互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與客戶關(guān)系維護(hù) 主講：劉老師

一、顛覆的時(shí)代-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起與創(chuàng)新，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的一切。二、互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨變，與挑戰(zhàn)，和機(jī)遇的思考三、掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心內(nèi)容-9大核心思維，以及創(chuàng)新應(yīng)用技巧四、互聯(lián)思維下企業(yè)場(chǎng)景-全流程最佳體，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)營(yíng)銷體系構(gòu)建五、以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，探索互聯(lián)網(wǎng)思......

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