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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉 重慶:2025年03月07日
企業(yè)基層管理者、基層主管、儲(chǔ)備管理人員、高潛員工課程大綱一、課程開(kāi)篇1.分組:個(gè)人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工;2.一詞:一詞定義團(tuán)隊(duì);3.二語(yǔ):二語(yǔ)定義管理;4.三法:三法建設(shè)團(tuán)隊(duì);5.四心:四心團(tuán)隊(duì)管理;6.五煉:五煉高績(jī)效團(tuán)隊(duì);7.視頻:團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的力量;8.互動(dòng):目前團(tuán)隊(duì)管理中三個(gè)難點(diǎn)。二、第一項(xiàng)修煉:我是誰(shuí)&mda......
賦能型主管-卓越領(lǐng)導(dǎo)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 北京:2025年02月20日
部門(mén)主管、經(jīng)理。課程大綱:導(dǎo)入•學(xué)習(xí)目標(biāo)•團(tuán)隊(duì)活動(dòng)單元一 領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)•VUCA時(shí)代下經(jīng)理人的挑戰(zhàn)•案例討論:JACKY的困惑•管理VS領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別•管理與領(lǐng)導(dǎo)多少會(huì)有什么影響•何謂領(lǐng)導(dǎo)力•錄像:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是如何做的•卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行......
向華為學(xué)習(xí)人才管理:卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)復(fù)制 北京:2025年03月14日
向華為學(xué)習(xí)正成為中國(guó)企業(yè)家的學(xué)習(xí)熱潮,誰(shuí)先學(xué)習(xí),誰(shuí)將掌握管理的主動(dòng)和先機(jī)。但,華為的學(xué)習(xí)如果不注重管理本質(zhì)與管理哲學(xué)的思考,不注重系統(tǒng)學(xué)習(xí),則會(huì)陷入有形無(wú)神的誤區(qū),只會(huì)給企業(yè)管理注入更多的復(fù)雜性。管理是變復(fù)雜為簡(jiǎn)單。學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè),在短......
成為卓越領(lǐng)導(dǎo)—構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 南京:2025年02月07日
* 部門(mén)經(jīng)理及以上* 至少二年以上管理經(jīng)驗(yàn)的管理者* 至少二位下屬的 Team Leader課程內(nèi)容:第一模塊:管理者與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力* 管理者三個(gè)層面的影響力* 管理者需要發(fā)展“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力"第二模塊:三項(xiàng)核心的團(tuán)隊(duì)特性* 團(tuán)隊(duì)狀態(tài)與團(tuán)隊(duì)特性* 團(tuán)隊(duì)過(guò)程與階段* “層級(jí)制”的影......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海:2024年12月27日
第一部分、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理體系1、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個(gè)基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓?xiě)?zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實(shí)處1、將卓越的服務(wù)理念切實(shí)運(yùn)用在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州:2025年02月14日
質(zhì)量體系推行人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)量體系內(nèi)審員任何參與產(chǎn)品工程、制造、質(zhì)量控制,質(zhì)量改善或銷售的相關(guān)人員任何需要學(xué)習(xí)質(zhì)量體系管理工具的人員課程收益:了解IATF 16949:2016中對(duì)質(zhì)量體系核心工具的基本要求;系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)的理論及應(yīng)用方法;能結(jié)合質(zhì)量體系運(yùn)作、制定SPC推進(jìn)方案;應(yīng)用SPC理論,分......
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趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...
曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問(wèn)集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)...