銀川客戶滿意度培訓公開課

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2025年05月17日

營運是項目的收益增值，不僅是巡場、商戶管理、環境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數據的系統化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日，《商業地產營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內地數家領頭商業集團實務管理核心知識，兼具境外成功經驗與......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2025年04月11日

企業中由于工作關系需要召開各種各樣的會議，如何在會前、會中及會后都做到標準化、規范化的服務，如何介紹出席會議的領導、嘉賓？開會時，會務人員應該站在哪？主席臺擺放的鮮花應該是多少高度？頒獎會議上如何引領？會場臺簽順序如何擺放？會議全流程的每個環節如何把控，各環節之間如何銜接？如何注意會議過程中的細節服務，做到忙而不亂、有......

老板教練技術——老板如何做好高管教練 上海：2025年06月21日

模塊一：企業基業常青：企業戰略與管理思維1.知識經濟下企業領導者面臨的挑戰：中心生存與邊緣生存2.西方領導科學與東方領導智慧3.面臨組織傳承的領導者的心態與思維：領導力發展管道與企業家策略模塊二：核心高管教練技術與輔導技巧1.教練輔導溝通技巧2.教練輔導中有效激勵與反饋模塊三：管理教練的流程1.流程一：GROWS 2.......

HAZOP危害和可操作性分析 廣州：2025年06月11日

一個通過集思廣益的評價方法累積各專業人員(如設計工程師、現場作業人員、安全環保部工程師、安全評價師等)的知識與經驗采用一連串的引導字 (Guidewords) 有組織地審查某系統或裝置潛在的安全隱患或操作上的困難尋找發生該問題的根源及發生后的后果審查現有的安全措施是否足夠建議整改措施以提升安全水平或改善操作難題課程對象......