銀川員工關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

《員工關(guān)系管理—勞動合同變更、規(guī)模性解除與終止風(fēng)險控制》高級培訓(xùn)班 呼和浩特：2025年02月11日

各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問等培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、問題員工判斷與分析第二部分、違紀(jì)員工的管理技巧1、規(guī)章制度的完善與準(zhǔn)確適用2、一般違紀(jì)員工的管理技巧3、&ldqu......

新法下多元化員工關(guān)系管理與企業(yè)用工管理法律風(fēng)險防范操作實(shí)務(wù)高級研討 鄭州：2025年01月23日

后勞動法時代，法律與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙重壓力下，企業(yè)用工必須做出調(diào)整，否則面臨巨大的用工風(fēng)險。在勞動合同立法廣受爭議同時，如何在現(xiàn)有法律框架內(nèi)，合法擴(kuò)大企業(yè)用工自主權(quán)？如何全方位梳理，降低企業(yè)用工的不良成本？如何高效提升企業(yè)用工管理的實(shí)操能力？提高勞動用工風(fēng)險防范能力，為此名課堂特邀國家人社部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)權(quán)威勞動人事專家在......

新法下多元化員工關(guān)系管理與企業(yè)用工管理法律風(fēng)險防范操作實(shí)務(wù)高級研討班 鄭州：2025年02月13日

各單位分管勞動人事的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人事經(jīng)理、勞資經(jīng)理、勞動關(guān)系處、社會保險處、培訓(xùn)主管、招聘主管，企業(yè)法律顧問及負(fù)責(zé)勞動關(guān)系的相關(guān)部門人員。課程內(nèi)容：一、員工招聘、入職、就業(yè)歧視法律風(fēng)險管理1、招聘簡章中是否應(yīng)當(dāng)明確錄用條件？2、虛構(gòu)工作經(jīng)歷的勞動合同是否有效？3、勞動者在求職中隱瞞已婚事實(shí)訂立的......

員工關(guān)系管理中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金及違約金的運(yùn)用和風(fēng)險控制 北京：2025年01月15日

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人課程內(nèi)容：一、有關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的誤區(qū)及風(fēng)險控制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的誤區(qū)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的適用情形法定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計算基數(shù)及計算方式經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與工資的關(guān)系二、有關(guān)賠償金的誤區(qū)及風(fēng)險控制有關(guān)賠償金的誤區(qū)賠償金的適用情形賠償金的計算基數(shù)及計算方法賠償金與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)損失等的關(guān)系三、有關(guān)違約金的誤區(qū)及風(fēng)險......

高效客戶服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)策略特訓(xùn)營 深圳：2025年01月17日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：正確認(rèn)知服務(wù)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性服務(wù)認(rèn)知統(tǒng)一的重要性學(xué)習(xí)市場細(xì)分、客戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)分的策略如何將服務(wù)轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)課程大綱：一、服務(wù)認(rèn)知管理與服務(wù)組織設(shè)計策略1、服務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略地位2、服務(wù)的認(rèn)知差異3、服務(wù)......

POP：結(jié)構(gòu)思維與表達(dá) 廣州：2025年01月17日

建認(rèn)知，打基礎(chǔ)幫助學(xué)員從“解構(gòu)”與“建構(gòu)”兩個維度，通過概念、原則的理解及工具方法的練習(xí)，對結(jié)構(gòu)化思維和表達(dá)形成初步認(rèn)知。導(dǎo)入：厘清表達(dá)、做事、思考三種能力之間的關(guān)系通過Minto的故事，幫助學(xué)員梳理三大軟技能之間的內(nèi)在邏輯。Part-1 核心三概念：深刻理解核心概念，奠......