銀川主任審核員培訓(xùn)公開課

IRCA認可的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系主任審核員 北京：2025年01月13日

在獲得培訓(xùn)證書后，可向IRCA申請注冊成為審核員/主任審核員。課程大綱:•ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的詮釋•質(zhì)量管理體系和ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)•基于過程模式的質(zhì)量管理體系•注冊、認證和審核員能力•審核、定義，原則和類型•審核過程•現(xiàn)場審核準(zhǔn)備......

質(zhì)量管理體系（ISO9001_2015）主任審核員(IRCA認可） 北京：2025年03月03日

第一天歡迎辭和簡介課程優(yōu)勢目標(biāo)、目的和結(jié)構(gòu)第一、第二和第三方審核典型審核活動審核目的、范圍和標(biāo)準(zhǔn)審核資源角色與責(zé)任保密審核方法初次認證審核的一階段和二階段審核策劃工作文件首次會議審核證據(jù)有效溝通審核結(jié)果審核會議第二天QMS 目的與業(yè)務(wù)優(yōu)勢術(shù)語Plan（策劃）- Do（實施）- Check（檢查）- Act（改進）QMS......

IRCA認可的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系主任審核員 天津：2025年01月20日

•ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的詮釋•質(zhì)量管理體系和ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)•基于過程模式的質(zhì)量管理體系•注冊、認證和審核員能力•審核、定義，原則和類型•審核過程•現(xiàn)場審核準(zhǔn)備（審核階段1）•制定檢查表•執(zhí)行現(xiàn)場審核（審核階段2......

IRCA認可的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系主任審核員 蘇州：2025年02月24日

本課程時長為5天。我們所提供的質(zhì)量管理體系高級管理師課程是面對質(zhì)量管理體系高級人才的需要而開設(shè)的，它為組織培養(yǎng)能有效策劃并實施第二方審核，以及深刻理解第三方審核要義的專門人才。IRCA認可ISO 9001主任審核員培訓(xùn)課程獲英國品質(zhì)保證學(xué)會（IQA）及國際認證審核員注冊機構(gòu)（IRCA）的認可，并符合國際審核員培訓(xùn)和認證......

MOT關(guān)鍵時刻與客戶滿意管理 深圳：2025年03月12日

一、卓越服務(wù)、引領(lǐng)未來1. NPS解讀1)NPS定義：客戶凈推薦值2)NPS價值：客戶忠誠的衡量指標(biāo)3)NPS驅(qū)動：極致服務(wù)、超越期待2.不忘初心、砥礪前行1)主動心：付出在先、主動解決、主動溝通、絕不推卸2)感恩心：感恩客戶、以誠相待3)同理心：換位思考、以心換心3.服務(wù)使命、至上而下1)服務(wù)文化：至上而下2)服務(wù)文......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京：2025年01月16日

1.不知道如何挖掘客戶需求，錯誤定位需求2.無法引導(dǎo)客戶需求，跟著客戶節(jié)奏走，銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識，導(dǎo)致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務(wù)6.沒有客戶關(guān)系計劃和監(jiān)督工具，不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系體系7.缺少方法，關(guān)鍵客戶搞不定，關(guān)鍵項目拿不下H公司從......