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銀川職場溝通培訓公開課

職場溝通必修課—報、聯、商 北京:2025年02月11日

各層級管理人員、儲備干部、應屆大學生。培訓目標:● 了解正確報聯商的基本理念,提升職場溝通技術,成為靠譜的人;● 掌握向上匯報基本方法、要領,獲得上司、業主的信賴,成為他的左膀右臂;● 熟練使用與客戶、同事間聯絡技巧,改善你的人際關系,使工作環境愉快;● 學會商談,學會傾聽,幫你渡過難關,加速成長。課程大綱:測試:是否......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 昆明:2025年03月15日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

職場溝通與表達技巧 蘇州:2025年03月26日

① 了解造成溝通障礙的主要原因,學會識別溝通的障礙;② 掌握如何建立有效的溝通模式;③ 掌握改善溝通的方法和技術;④ 了解情商模型和人際關系基本原理;⑤ 掌握與上下溝通的有效方法;⑥ 掌握跨部門溝通的有效方法。培訓對象:部門經理、部門主管、基層主管、新任經理和主管、督導、儲備管理人員。課程內容:一、管理溝通的主要問題與......

九型人格-職場溝通技巧全攻略 廣州:2025年02月28日

從事銷售、客戶服務類、運營管理、培訓等溝通技能的精英,或對溝通心理學有興趣的人士課程提綱:一、引言——課程概述(0900-0930)1.2天課程流程指引2.介紹課程目的,闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3.簡單認識九型人格學發展歷史目的:幫助學員在接下來的學習......

TOP SALES——顧問式銷售訓練營 廣州:2025年03月29日

▲獲得高情商溝通話術的3個核心▲掌握電話溝通的5個步驟▲微信溝通的3個注意事項▲常用提問的6種方式▲贊美客戶的5個核心▲有效傾聽的5種方法▲打動客戶的介紹方式▲處理客戶異議的6種方法學習對象:銷售顧問、店長、銷售代表、大客戶經理、銷售主管課程大綱:第一章 電話溝通1.常見電話溝通面臨的挑戰2.擺脫害怕打電話的三寶典3.......

會議力up:掌握高效會議管理的秘訣 上海:2025年03月12日

一、提升會議效率和效果、發展解決問題的思維能力二、提供實用工具來輔助會議討論和決策、明確會議參與者的角色和責任,以及加強主持人的掌控能力。三、通過學習這些內容,參與者能夠更好地組織和參與會議,提高工作效率和決策質量。【課程收益】能夠提高會議效率和效果,快速解決問題,培養問題解決思維能力,掌握實用的會議工具和技巧,明確自......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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