銀川客戶管理培訓(xùn)公開課

核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營 北京：2025年01月17日

核心客戶是企業(yè)的利潤之源與發(fā)展之本！核心客戶管理是企業(yè)差異化發(fā)展的核心策略。信息技術(shù)變革與營銷技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動商業(yè)模式發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)以產(chǎn)品市場為導(dǎo)向的“小營銷”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)模式的發(fā)展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務(wù)與客戶分類驅(qū)動的“大營銷”已經(jīng)成為服......

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2025年01月22日

管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

實(shí)現(xiàn)卓越客戶管理的八大方略 北京：2025年03月07日

21世紀(jì)的管理是客戶的管理！現(xiàn)代管理實(shí)踐有兩個(gè)重要的假設(shè)：一是技術(shù)和最終用戶是一成不變的或是給定的；二是管理是組織內(nèi)部的管理。近百年來，企業(yè)管理學(xué)正是基于這樣的假設(shè)在工業(yè)化時(shí)代獲得了高速的發(fā)展，而在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，原先支撐現(xiàn)代管理學(xué)這些重要假設(shè)前提已經(jīng)徹底改變。技術(shù)的變化，尤其是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變化已經(jīng)從根本上改......

TQM-全面質(zhì)量管理 上海：2025年03月27日

一、概述1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量從哪里來3.質(zhì)量管理：過去、現(xiàn)在與未來4.全面質(zhì)量管理：八大原則、基本方法與各國實(shí)踐5.案例研究二、策劃是源頭1.質(zhì)量杠桿原理與國情悖論中國與歐美日在質(zhì)量管理領(lǐng)域的比較質(zhì)量杠桿原理兩項(xiàng)基本國策對現(xiàn)場質(zhì)量管理的影響2.質(zhì)量功能展開與失效模式分析質(zhì)量功能展開（QFD）失效模式分析的基本方法與應(yīng)......

向騰訊學(xué)習(xí)：人才招聘體系構(gòu)建 上海：2025年03月28日

1.希望快速學(xué)會「識人方法」的職場人2.希望系統(tǒng)提升企業(yè)招聘總能力的管理者3.希望幫助企業(yè)「多快好省」做好招聘工作的HR4.希望能拓寬渠道、挖到核心人才的企業(yè)中高管課程大綱第一部分：招聘管理者角色的重新定位1、HR們必須了解的現(xiàn)實(shí)：業(yè)務(wù)部門角度如何看待HR工作？2、為什么很多世界500強(qiáng)公司人力部門不叫HR？3、四角色......