西安客戶關系管理培訓公開課

大客戶深度開發與客情關系維系 成都：2025年04月11日

理論講解+案例分析+互動提問+小組討論+課堂呈現+視頻播放+情景演繹【課程大綱】第一講：大客戶首席營銷官一、大客戶基本概念與大客戶分類等基礎知識（政企、央企、國企、民企、個人VIP客戶，統稱為：大客戶）二、營銷布局五要素（一級布局、二級布局）三、大客戶營銷四落地四、利用微信向大客戶展示我是誰，利用微信與大客戶互動（想要......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2025年05月15日

銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都：2025年05月29日

當今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關系能力，對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業取得成功的關鍵。然而，許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都：2025年06月05日

1、掌握關鍵客戶價值區分方法，真正找到最優質客戶進行培育。2、幫助企業構建統一的客戶關系管理界面，規范全員關系管理行為。3、掌握滿意度提升、忠誠度再造，組織關系升級的核心策略和技巧。4、掌握客戶關系管理的成功路徑、核心方法，關鍵技能和關鍵工具。5、統一全員對關鍵客戶價值認知，凝聚共識，提升市場持續競爭力。課程對象營銷總......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2025年06月07日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

向華為學：客戶關系管理 長沙：2025年06月20日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

價值營銷—關鍵客戶深度管理 濟南：2025年04月25日

第一單元：打造有銷售力的關鍵客戶關系1.漫畫案例：“我心目中與客戶交往扮演的角色”2.營銷人員的角色調整--SST模型3.有銷售力的關鍵客戶管理的定義1)銷售過程2)銷售結果3)影響力4.關鍵人及關鍵意見領袖5.關鍵客戶的角色責任與角色需求分析6.關鍵客戶的發展軌跡與業績的變化7.情景活動：&l......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年04月10日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理培訓內訓課程

新微商形式下的銀行銷售和客戶維系方式和技巧 主講：李老師

第一講：新微商形式下的銀行客戶價值分析及休眠客戶激活一、銀行發展與競爭新形勢下的三大思考分析1. 互聯網金融影響下的銀行發展需要新思維2. 白熱化競爭下的網點產能提升需要新方法3. 智能化網點建設下的員工發展需要新能二、如何正確認識銀行客戶1. 各主流銀行存量客戶維護現狀分析案例分析：一家銀行AUM300萬客戶有90%......

對公客戶經理營銷技能提升訓練 主講：孫老師

● 樹立對公客戶經理專業形象● 協助銀行系統縮短對公營銷人員的培養周期● 掌握銀行對公客戶營銷標準化流程● 學習對公客戶尋找和開發的有效方法● 學習對公客戶接觸的需求挖掘與促成● 掌握對公客戶的分析與策略方案對接● 掌握對公業務授信產品及適用客戶群體● 可以根據不同類型客戶提供多元化的產品組合● 從根本上解決客戶經理難......

精耕“魚塘”——存量客戶深度經營與提升 主講：趙老師

營銷人員能夠對客群進行有效分類，識別客戶需求并開展相應的客戶維護和營銷活動；幫助行員通過對不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶；通過資產配置技巧，識別客戶財富等級，拉新行外資金；幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準備、電話邀約、面談技巧的整個營銷流程；課程對象：銀行個金零售條線的理財經......

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