西安流程設計培訓公開課

企業流程設計與再造 北京：2025年01月21日

1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰•BPI與BPR•BPR的由來和發展2. 流程體系與規劃•流程的層級和分類•流程的細分•一個典型的流程架構圖- 創建企業級流程地圖（LEVEL0）- 創建業......

向華為學習：流程設計優化與組織績效 深圳：2025年01月03日

在21世紀，持續的競爭優勢將更多地出自流程和組織能力的持續提升，而不僅僅是新產品技術。企業要不斷自我創新以保持其差異化的流程競爭能力，就應該采用以流程建設與優化為基礎的，持續提升企業市場競爭力的策略。根據研究資料顯示，在進行流程改造前，流程中非增值活動的時間之和通常要占全流程時間的95%以上，也就是說，大量的資源和時間......

《企業卓越流程體系規劃與流程設計》高級研修實戰班 深圳：2025年01月03日

一、提升流程建設準備度1.統一流程的價值認知流程的概念認知——SIPOC什么是流程的靈魂——以客戶為中心還是以權力為中心？流程管理是構建企業成長能力和競爭優勢的內功管理者的角色轉變與變革責任——用流程打開業務，用對標提升績效2.流程建設的急迫性企業......

流程設計與優化實戰訓練 深圳：2025年03月01日

一、流程設計方法1.流程成熟度模型2.流程設計的三種場景3.流程設計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設計6.如何設計易于執行的制度二、流程設計實戰1.流程邊界設計2.流程現狀分析3.流程價值主張設計4.流程線路設計5.組織配套設計6.流程活動設計7.流程文件編制與評審三、流程優化方法1.流程優化的三個層次2.......

高效客戶服務管理實戰策略特訓營 深圳：2025年01月17日

正確認知服務在企業戰略中的重要性服務認知統一的重要性學習市場細分、客戶細分、服務細分的策略如何將服務轉化成體驗課程大綱：一、服務認知管理與服務組織設計策略1、服務在企業經營中的戰略地位2、服務的認知差異3、服務的統一認知管理的價值4、服務到底是什么？5、優質服務的組織設計原則二、客戶信息管理與價值挖掘策略1、精準營銷&......

成本分攤與精準盈利分析 上海：2025年01月09日

課程適用于各行各業（如生產制造業、IT、服務業等）的財務工作者（財務經理、成本經理、財務分析人員）課程收益系統了解先進的成本分析方法有效解決成本分攤的難點精準盈利分析，合理配置資源， 有效支持各項決策課程大綱第一模塊：精準盈利分析的目的和價值業財融合創造價值的具體思路和方向在哪里 -精準盈利分析提供了切實的出路精準盈利......