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西安服務體系培訓公開課

體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島:2025年06月27日

隨著市場競爭更加充分,技術和產能日趨完善,各行各業都面臨著從賣方市場向買方市場蛻變的壓力。在企業從粗放型增長向精細化運營的轉變過程中,常常會面臨以下問題:市場競爭環境復雜多變產品同質現象帶來的價格競爭,導致企業盈利空間不斷壓縮行業邊界模糊帶來的跨界競爭,導致行業競爭環境愈發復雜需求迭代變化帶來的品牌競爭,對品牌形象和口......

走進標桿物業企業—綠城高品質物業的全程服務體系建設解析 杭州:2025年05月09日

綠城服務始終以物業服務為本業,視服務品質為物業管理服務的生命線,在傳統物業服務基礎上,公司建立了質量管理、環境管理、職業健康安全管理的保障體系,推行多種形式的業主監督機制及三位一體品質管控體系,并在全公司推行8S管理,為業主創造安全、舒適、便捷的生活環境。我們通過參觀學習借鑒綠城物業的多年管理經驗,從綠城物業的管理中,......

如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年05月10日

理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分:華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料海爾的國際化進程等......

物業服務體系創新與管家運營模式打造 哈爾濱:2025年05月10日

第一講:物聯網對傳統物業的顛覆與改變一、什么是物聯網二、物聯網作用三、物聯網應用范圍四、物聯網下的智慧社區五、物聯網下業主智能家居生活案例解析:1、大德中電智能家居2、萬科物業睿服務3.0的內容第二講:物聯網重構社區服務的運營模式一、物聯網對物業服務的改變1、家庭智能生活2、業主APP應用3、構建社區一公里微商圈4、構......

企業核心業務流程的內部控制與風險管理 上海:2025年06月25日

隨著企業規模的擴大和業務復雜性的增加,內部控制的重要性日益凸顯。內部控制作為企業管理的重要組成部分,直接關系到企業的財務安全、合規性以及持續發展能力。然而在實際工作中,由于知識短板、技能不足或者不熟悉企業核心業務流程,導致許多財務人員難以有效識別和應對潛在風險。通過本課程的學習,學員將能夠深入理解內部控制的核心理念和原......

生產計劃與物料控制(柯老師) 深圳:2025年06月21日

一、生產計劃相關基本概念PMC在供應鏈中的作用常見的生產模式—MTS,MTO,ATO,ETO不同生產模式下計劃的難點生產計劃的管理指標有哪些?生產計劃在降庫存方面的作用PMC對交貨期的影響計劃部門合理的組織架ETO: 了解多批少量計劃的關鍵點案例分享:1. 某企業如何通過生產計劃的改善庫存成本降低5.3%2......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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