西安計劃控制培訓公開課

高效率目標管理與計劃控制 長沙：2025年03月08日

學習目標管理與計劃的理念，提升職業化的意識、提升管理認知從職業化心態建設，認清績效、責任與目標目標管理方法，掌握目標管理的步驟學會以目標、計劃為基礎的執行力提升的各項技能掌握影響執行成果的方法和工具，達到即學即用的績效管理效果了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，做些什么，以順利達成績效提升團隊協作與溝通技能培訓對象：......

SPC統計制程控制實戰訓練 重慶：2025年02月08日

一、 統計制程管制(SPC)之基本概念1） SPC的演進回顧2） 基本統計手法的定義2.1正態分布（Normal Distribution）2.2群體VS樣本2.3正態分布曲線下的面積2.4描述制程變化的量2.5群體與樣本標準差二、 管制圖基本原理及其應用1） 制程變異的來源與制程的兩種類型2） 變異的兩種原因及比較3......

數字化工廠·全流程—質量策劃與質量賦能 重慶：2025年02月08日

一 數字化工廠模型構建1、硬件升級（基礎構建）2、軟件支撐（信息采集）3、人才保障（關鍵資源）4、互聯互通（消除障礙）5、流程優化（組織提效）二 智能制造 應用場景1、產品智能化（定制）2、生產方式智能化（靈活）3、裝備智能化（自動）4、管理智能化（優化）5、服務智能化（響應）三 質量認知 思維植入1、重新定義質量（思......

成功的質量經理人 重慶：2025年02月10日

一、開篇質量管理新形勢下的挑戰與機遇質量管理的3P質量經理人應該承擔的責任——大Q思維二、質量經理人的必備之技質量管理發展史質量大師帶給我們的啟示質量工具矩陣模型質量工具應用能力自測評三、質量經理人的必備之力案例研討---經理人的故事技 • 力 • 勢 矩陣圖MOT的挑戰企業......

中堅梯隊?：奧卡姆法則 — 問題分析與解決 深圳：2025年03月06日

高潛人才、新晉升管理者、直線經理人、管理層干部。課程提綱：導課部分：精準、精確與精簡的奧卡姆法則案例：賣輪胎的公司做美食手冊提升銷量？第一部分：解決問題常見的五大陷阱一、陳述陷阱：錯誤性的問題陳述二、框架陷阱：套用錯誤解決框架三、資源陷阱：超出掌控無法解決四、簡化陷阱：將復雜問題狹隘化五、呈現陷阱：方案說服無效溝通第二......

五星客戶服務 上海：2025年01月17日

一、五星客戶服務理念什么是五星服務 五星客戶服務的意義 五星客戶服務的特點 五星服務打造五星品牌二、與客戶達成服務共識與客戶達成服務共識的決定性因素 服務過程中客戶決策的機理 管理客戶期望值,超越客戶期望 互動氛圍的營造----舒適區概念三、在服務過程中把握客戶需求服務的過程與機理 冰山理論 客戶的行為類型與服務心理分......