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西安接待技巧培訓公開課
專業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日
建立良好的客戶關系,用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱:提供優(yōu)質的客戶服務你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......
前臺接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產品知識、組織架構)企業(yè)對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
職場商務禮儀高級研討班 鄭州:2025年04月10日
我們往往從書的封面決定是否要翻閱這本書;我們往往從蘋果的表皮判斷蘋果是否新鮮和口感如何;我們往往從一個人的形象判斷這個人的素養(yǎng)和社會層面。工作中,員工良好得體的形象在一定程度上也反映了他所企業(yè)的企業(yè)文化和管理水平,本課程將從商務禮儀的不同維度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 成都:2025年04月11日
政府部門、國家機關、企業(yè)之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機關團體、企事業(yè)單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
采購價格分析與成本控制培訓 北京:2025年04月14日
采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購專員、財務審計經(jīng)理、預算經(jīng)理、“供應商管理”經(jīng)理、主管及專員,成本分析工程師及相關從業(yè)工作人員課程大綱:一、采購的總成本1 注意總成本的人認識2 采購團隊搭建及每個采購工程師對采購成本降低的幫助3 數(shù)據(jù)的作用二、價格模版設置1 模版設置的注意事項2 工藝模版設......
《裂變式股權設計與激勵》—留駐核心人才新模式 上海:2025年06月06日
企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、決策者、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)等。課程收益:【課程困惑】您如果有以下困惑?那么請您走進課堂1.我含辛茹苦掙下這份家業(yè),為什么要分給別人?給了員工股份,我的收入會不會減少?2.會妨礙我收購、出售、上市嗎?3.出讓多少股份——拿出多少股份來激勵員工較合適?是股東同......