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客戶關系管理訓練 長沙:2025年01月16日
一線銷售客戶經理儲備銷售管理人員課程收益獲悉開發新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類,定位,準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系,尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手,并懂得放大自身優勢并配合項目,贏得客戶課程大綱第一模塊:內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.......
客戶關系管理(2天) 北京:2024年12月26日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2025年01月16日
1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關系?4.客戶需求的產生5.客戶購買動力分析6.關于客戶痛苦及畫出客戶的痛苦鏈7.銷售溝通的四個階段:開場白-調查研究-證實能力-獲得承諾8.SPIN需求問答法:背景問題-痛點問題-暗示問題-示......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年01月18日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
制造型企業卓越班組長全面管理能力提升實戰訓練 深圳:2025年03月15日
企車間主管、生產一線主管、班長/組長/拉長/儲備干部課程形式專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現場討論課程目標及效果讓學員了解班組長必備的各項綜合素質,有的放矢地加強修煉;讓學員明晰班組長應掌握的管理技能,不斷完善自我,超越自我;幫助學員改變工作心態與觀念,調整工作狀態,更好為企業服務;課程綱要第一部分:班組長的......
TechMark經營管理實戰模擬 上海:2025年01月15日
如何使新組建的中高層管理團隊相互之間需要盡快磨合,并明確企業的戰略發展方向?如何推動公司戰略順暢執行,使各部門管理者重視公司整體利益大于本部門利益?本課程集對抗性、參與性、實用性、真實性、系統性、互動性和趣味性于一體, 融入企業通用的核心管理原則,把促使一個公司成為市場強者的核心因素加以濃縮、整合,通過學員參與,動態、......