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西安客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

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西安客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 長(zhǎng)沙:2025年01月16日

一線銷售客戶經(jīng)理儲(chǔ)備銷售管理人員課程收益獲悉開發(fā)新客戶的方法與途徑學(xué)習(xí)對(duì)客戶進(jìn)行分類,定位,準(zhǔn)確挖掘需求的方法學(xué)習(xí)體驗(yàn)處理客戶關(guān)系,尤其是處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陣營(yíng)的客戶關(guān)系的方法學(xué)習(xí)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并懂得放大自身優(yōu)勢(shì)并配合項(xiàng)目,贏得客戶課程大綱第一模塊:內(nèi)憂外患的市場(chǎng)環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)?1.薄利拼單 VS 大項(xiàng)目/高利潤(rùn)2.......

客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2025年01月09日

銷售僅是把客戶拿下,而服務(wù)才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動(dòng)才是我們企業(yè)銷售的真正水平,才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過實(shí)戰(zhàn)案例,通過培訓(xùn),學(xué)員提高客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學(xué)會(huì)如何做好客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京:2025年01月16日

1.不知道如何挖掘客戶需求,錯(cuò)誤定位需求2.無法引導(dǎo)客戶需求,跟著客戶節(jié)奏走,銷售錯(cuò)位3.不了解銷售基本溝通常識(shí),導(dǎo)致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務(wù)6.沒有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長(zhǎng)期的客戶關(guān)系體系7.缺少方法,關(guān)鍵客戶搞不定,關(guān)鍵項(xiàng)目拿不下H公司從......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年01月18日

第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價(jià)值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價(jià)值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實(shí)踐關(guān)鍵客戶期望的價(jià)值與公司能力的匹配實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶期望價(jià)值的思路與流程小組討論:聆聽關(guān)鍵客戶的聲音客戶與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測(cè):客戶眼中的“你&r......

行政工作統(tǒng)籌管理 廣州:2025年03月14日

1、幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念,用全新的角度審視行政管理工作;2、了解行政統(tǒng)籌管理的領(lǐng)域,掌握基本的工作思路;3、學(xué)會(huì)制作與運(yùn)用行政事務(wù)管理工具,保證管理效能和執(zhí)行力;4、運(yùn)用管理機(jī)制等方法來協(xié)調(diào)部門關(guān)系,從而有效配置資源;5、學(xué)會(huì)用項(xiàng)目管理的思路來統(tǒng)籌大型任務(wù)(如年會(huì)、會(huì)議等),體現(xiàn)樞紐的價(jià)值。課程特色1、全新視角:重新審視行......

供應(yīng)商選擇評(píng)估與供應(yīng)關(guān)系管理 上海:2025年01月16日

了解當(dāng)今供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì),以及對(duì)采購管理的要求明了不同類型采購品項(xiàng)所需的供應(yīng)商數(shù)量和供應(yīng)商關(guān)系類型;掌握供應(yīng)商評(píng)估,測(cè)評(píng)積極性模型的有效方法;有效的篩選供應(yīng)商并發(fā)現(xiàn)潛在的新供應(yīng)商;明確供應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)與分析的方法與步驟了解如何選擇和培養(yǎng)與公司發(fā)展相適合的供應(yīng)商群體如何更好的管理供應(yīng)商,發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系如何做好供應(yīng)商績(jī)效的......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

客戶服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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