西安情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網”來......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳：2025年04月24日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

管理者格局突破與情商管理 深圳：2025年05月09日

管理層課程收益1、產出：五個結合工作的案例分組討論、分享與點評，并且案例由學員分組討論并提供，如果有五個組的話，即有5X5=25個課程產出；2、測量：三個心理測量，增強自我認知；3、落地：每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型4、靈活：培訓前發放調查問卷或電話溝通，結合需求與企業實際做內容微調或時長調整；5、落實：......

工廠智能物流規劃與實踐（工廠實戰版）【特價】 上海：2025年04月29日

第一天 9：00-16：30一 智能制造與智能物流1 智能制造：信息與制造融合2 工業 4.0 與中國制造 20253 國內智能制造概述4 海爾互聯工廠介紹5 智能制造與智能物流的關系6 國內制造業物流現狀7 智能物流構建的三化：標準化、信息化、智能化二 智能物流規劃方法論1 智能物流實施的層次? 從 ERP、MES ......

如何運用OKR績效管理引爆企業新增長 廣州：2025年04月26日

1.OKR制定5步法2.OKR撰寫范式3.OKR檢查要點4.OKR四會流程5.OKR管理表格6.OKR落地指南課程亮點1.有深度：理清OKR底層邏輯，清楚“做法”背后的“思考”2.可套用：提供思考框架、操作要點與實踐案例，可以直接拿來使用3.重實戰：設計大量結合真實業務場......