西安職場禮儀培訓公開課

員工職場禮儀 北京：2025年03月01日

1.提升職場人士的自身素養；2.提升公司人員的禮儀和職業形象；3.了解掌握職場禮儀規范；4.樹立良好的個人和企業形象；5.擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力，擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。課程大綱第一部分：禮儀認知第二部分：職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......

職場禮儀規范的落實和執行 北京：2025年03月15日

第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2025年03月16日

個人形象是構筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運用現代職場的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質，而且體現出其所在單位嚴謹的管理水平。尊重他人是現代交往禮儀的重要原則；真誠、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應對變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經理及工作人員......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年01月17日

一、建立良好的“商務溝通”環境（占培訓內容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀在事業、生活中的雙重意義3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝（占培訓內容的20%）1、個人儀容禮儀整潔的發型、恰當的妝面、身......

成果.賦能-教練型領導力 上海：2025年02月12日

破冰1 相互認識2 建立團隊教學手法: 游戲預期目標/效果: 建立學習的基礎和氛圍一 意義和價值 (WHY)1 管理方式的演變2 VUCA時代對管理者的挑戰3 教練的意義和價值教學手法: 提問; 講解; 畫圖預期目標/效果:學員理解教練的時代背景、意義、價值二 理念、對象和時機 (WHAT、WHO、WHEN)1 何為教......

企業內部審計實戰訓練 北京：2025年03月14日

能巧妙地融合中、西方管理文化，將理論、實踐和趣味相結合，講解深入淺出；寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法，讓大家在學中練，練中學；能迅速抓住學員的心理，有很強的控場和應變能力。解決實際問題并進行前期調查，課中征詢反饋，課后跟蹤回訪。使其能與學員很好的交流，建立良好的關系，得到眾多企業及學......