成都投訴處理培訓公開課

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 成都：2025年05月20日

日前，國務院辦公廳印發《政府采購領域“整頓市場秩序、建設法規體系、促進產業發展”三年行動方案(2024一2026年)》(以下簡稱《行動方案》)。《行動方案》從國家層面提出未來三年政府采購重點改革任務的路線圖，是落實中央全面深化改革委員會《深化政府采購制度改革方案》的重要舉措。。為貫徹落實《深化政......

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 重慶：2025年04月22日

各地政府采購、招投標行政主管部門，各級公管辦、行政服務中心、公共資源交易中心、政府采購中心的相關人員;高等院校、醫療系統等企事業單位的招標采購、合同管理、工程管理、法律事務、監察審計等相關人員;招標代理機構相關人員。培訓內容：(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規:政府采購法律法規體系概述2.改革趨勢:深化政府......

房地產開發過程中的客戶投訴風險控制及投訴處理精細化解析 武漢：2025年05月17日

第一部分：房地產開發過程中的客戶投訴風險識別與化解一、銷售前可能引發客戶投訴的風險識別與化解案例1：開盤前，客戶發現報建與銷售宣傳不符，怎么辦？案例2：小區設施建在項目用地紅線外有什么樣的風險及如何化解？案例3：后期建設與前期模型不符會有什么樣的問題及如何化解？案例4：商業中餐飲與住宅間會存在什么樣的問題及如何化解？案......

MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升 武漢：2025年06月06日

1、提升mot管理水平，為企業創造富有價值的正面關鍵時刻；2、了解現代客戶服務理念，有效提升企業員工的客戶服務意識；3、通過對“關鍵時刻”的深入理解，掌握企業為客戶創造價值的關鍵時刻；4、通過對“關鍵時刻”行為模式的解析和實戰演練，有效掌握的客戶服務的核心技巧。5、提升處......

如何成為優秀的部門經理 上海：2025年04月29日

所有需要為其他管理者績效負責的中層管理者。課程目標：確認個人的領導風格，分析領導風格對您工作各方面的影響懂得如何根據被管理人的需求，調節和改善領導方式成功地引領變革，跨越變革中的種種障礙高效地管理和使用您所掌握的資源，實現預定目標學會用積極主動和建設性的方式處理工作的沖突通過教練，溝通和反饋提升您周圍人的績效面對低績效......

病假、三期疑難問題應對及風險控制 上海：2025年06月20日

準確理解、適用有關病假、三期有關法律法規及仲 裁口徑提升病假、三期管理的實務操作能力通過合法、合規的斱式去管理病假、三期相關問題， 控制用工法律風險課程對象總裁、人事總監、法務總監、人事經理等 企業中高管課程大綱第一模塊三期女職工管理1、國家及地方最新政策法規法規政策對企業用工的影響各省市最新婚育假期待遇女職工&ldq......