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QFD質量功能展開實戰應用(2天) 廣州:2025年03月11日
本課程時長為2天。QFD是以顧客或者市場為導向,在產品策劃過程中將顧客或市場的要求通過矩陣表的形式轉化為設計要求、零部件特性、工藝要求、生產要求的多層次的分析方法。QFD是健壯性設計的重要步驟,通過產品先期策劃,減少后期的更改、縮短工期、提高產品質量、提高公司產品的市場競爭力。本次課程以案例教學、模擬練習、互動討論為主......
產品穩健設計:QFD/TRIZ/DOE集成應用 濟南:2025年02月21日
QFD 質量功能展開作為一種產品設計方法于 20 世紀 70 年代誕生之后,汽車行業在產品開發設計之中并取得巨大成功。QFD 通過質量屋(House of Quality,HOQ)來有效規劃產品設計,建立客戶呼聲(VOC)和技術指標之間的關系并逐級展開落實到企業產品實現全過程。TRIZ 發明問題解決理論是前蘇聯專家經過......
QFD質量功能展開實戰研修班 上海:2025年01月17日
理解質量功能展開在產品/服務設計開發及產品實現流程中的重要性了解質量功能展開的基本原理,學會開展QFD質量功能展開的方法具備QFD實戰能力,并能適合于實際情況開展相關質量功能展開工作課程大綱一、QFD介紹什么是QFD?QFD的歷史和發展QFD的原理質量屋結構串行工程和并行工程QFD的4個基本階段二、識別顧客需求確定顧客......
TQM全面質量管理與品質零缺陷 深圳:2025年03月14日
價格競爭是暫時的,質量競爭是永恒的,但在我們日常的質量管理中,卻經常會面臨由于質量意識和技能不夠所引發的質量問題,從某種程度上來講,員工的技術能力和質量意識不夠是質量問題頻發的主要原因,也是廣大客戶的共同關注,成為我們提高質量的瓶頸。質量是一種道德,質量是一種責任,質量就是企業的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多,而且......
物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓:“MOT關鍵時刻” 北京:2025年01月17日
一、物業管理人的苦惱與困惑1、如何應對產品與服務的同質化競爭?2、我們如何做的?我們做了什么?二、客戶滿意可有密碼?1、基礎挑戰:關于“服務”與客戶“滿意度”的根本問題:什么達成了客戶滿意?什么影響了客戶滿意?2、解密之匙:“MOT關鍵時刻”3、掌......