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企業(yè)信息化審計與治理管控(COBIT認(rèn)證)最佳實踐培訓(xùn)班 上海:2025年05月15日
本次培訓(xùn)特色定位方法與實踐相結(jié)合。第一、能夠做到理論與實踐相結(jié)合、案例分析與行業(yè)應(yīng)用穿插進(jìn)行;專家精彩內(nèi)容解析、學(xué)員專題討論、分組研究;通過全面知識理解、專題技能演示和實踐引導(dǎo)學(xué)員掌握課程內(nèi)容;強(qiáng)調(diào)互動式教學(xué)、強(qiáng)化團(tuán)隊討論。第二、本課程將針對以上內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)前信息化設(shè)計框架和COBIT信息化價值鏈建設(shè)框架,探討企業(yè)信息......
新形勢下黨建與中心工作深度融合、黨建品牌精塑暨黨支部書記賦能專題研修班 成都:2025年04月08日
第一部分 明基因—黨業(yè)融合的理論與方法(一)黨的建設(shè)理論1.百年黨史為黨業(yè)融合提供的基本經(jīng)驗與新時代黨的建設(shè);2.習(xí)近平關(guān)于改革發(fā)展和黨的建設(shè)重要論述;3.新形勢下基層黨建工作的挑戰(zhàn)和新要求。(二)黨建與中心工作深度融合重難點解析1.分組討論:破除思想觀念誤區(qū),提高黨建價值認(rèn)知;2.繪制中心工作流程圖,明確......
《國企改革深化行動暨合規(guī)風(fēng)險規(guī)避體系下的企業(yè)運(yùn)營實操工作坊》培訓(xùn)班 成都:2025年04月10日
第一講 國企改革深化行動新政策、新要求、新趨勢(一)三總要把握、二核要用好、三作用要發(fā)揮1. 牢牢把握新時代新征程國企工作的總目標(biāo)總原則總要求、服務(wù)國家重大戰(zhàn)略、堅持和加強(qiáng)黨對國有企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)是國有企業(yè)的“根”和“魂2.“提高企業(yè)核心競爭力——提......
國有企業(yè)合規(guī)管理與全流程風(fēng)險管控實務(wù) 成都:2025年04月10日
第一部分:數(shù)字化時代企業(yè)合規(guī)管控實務(wù)一、戰(zhàn)略層面:依法治企,合規(guī)運(yùn)營全面分析(一)《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》及相關(guān)規(guī)范性文件解讀及趨勢(二)企業(yè)合規(guī)、內(nèi)控和風(fēng)險防范的戰(zhàn)略意義(三)企業(yè)合規(guī)體系構(gòu)建1.企業(yè)合規(guī)義務(wù)體系建設(shè)范圍2.合規(guī)義務(wù)體系建設(shè)制定的方案如何落地3.合規(guī)義務(wù)體系建設(shè)環(huán)境掃描、業(yè)務(wù)事項梳理及體系管理架構(gòu)優(yōu)化......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年04月22日
一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......
向現(xiàn)場要利潤—生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2025年06月12日
制造型企業(yè)所有現(xiàn)場管理技術(shù)人員(特別是車間主管/主任、質(zhì)量主管/工程師、生產(chǎn)班組長、質(zhì)量班組長、檢驗員等所有現(xiàn)場管理技術(shù)人員)培訓(xùn)大綱:第一章對現(xiàn)場問題的深刻認(rèn)識• 什么是問題• 什么是現(xiàn)場問題(舉例說明)• 現(xiàn)場問題的性質(zhì)、表現(xiàn)特征、影響程度• 現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源• ......