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現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營 貴陽:2025年04月10日
第一部分 商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分 交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀:起源與運用技巧互動游戲:快速認識,得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀交往中的運用與禁忌五、電梯、樓梯禮儀六、接待與拜訪禮儀不守時的人不可信——守時......
職場溝通必修課—報、聯、商 昆明:2025年05月10日
測試:是否需要學習“報聯商”這門溝通課程第一講:溝通的真相一、選好溝通角度,找準溝通模型工具:溝通層次模型1. 溝通的目的工具:信息傳遞模型工具:約哈里溝通之窗工具:信息傳遞漏斗模型2. 快速找準溝通定位3. 建立雙贏思維4. 職場溝通語言模式的轉換探討:孫悟空在取經路上總是能很好的保護唐僧,但......
基于心理學的職場溝通 廣州:2025年05月09日
1、建立親和感,提升魅力2、增強聆聽力,洞察人性3、提升領導力,高效溝通課程大綱破冰小游戲第一講:人際關系中的情感銀行一、職場情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產第二講:73855定律及應用第三講:建立親和感是溝通的基礎一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點2、Talking......
職場溝通必修課—報、聯、商 廣州:2025年05月16日
職場中我們經常看到這樣的場景:● 下屬從不主動匯報工作,上司每天都要問到位,如履薄冰。● 下屬匯報工作抓不住重點,浪費了上司大量時間。● 問他有問題嗎?都說沒問題。可是,交來的結果真的難以接受。● 非要等工作出現問題才跑來請示,上司手忙腳亂的為你善后,早干嘛去了?職場中員工的小委屈也不少:● 領導為什么提拔他,不提拔我......
數字化時代的供應鏈大數據分析及應用實踐 上海:2025年04月17日
第一天1.供應鏈管理中的大數據應用概述a)大數據應用的本質b)應用的幾大方面c)應用的幾大抓手2.數據的采集a)分組討論:根據給定的案例,需要采集哪些數據,數據來源于哪里b)應用數字機器人做數據采集3.數據治理a)數據治理的重要性b)數據治理的幾大原則c)分組討論:經常出現的數據質量問題以及應對方法d)案例講解:物流成......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓練 上海:2025年06月28日
一、專業行政人員、秘書/助理人員的職業化素養1.專業秘書/助理的定義與職業價值行政人員的角色扮演:管家、助手、人際企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位初級:事務性文員中級:事務性文員+協助管理高級:獨立管理+事務處理5.專業行政、秘書/助理的工作法則擺......