成都心理學(xué)培訓(xùn)公開課

職場高效溝通心理學(xué) 成都：2025年05月22日

掌握超級溝通術(shù)的實用技巧和工具，提高工作匯報、表揚、指導(dǎo)、洽談等說服力和影響力；打破思維定勢，激發(fā)員工的無障礙溝通的自信和潛力；知己解彼，識別自身與不同對象溝通風(fēng)格和優(yōu)劣勢，輕松駕馭多場景溝通任務(wù)；運用超級溝通力贏得商務(wù)談判和危機(jī)處理的主動權(quán)，提升企業(yè)軟實力，助推發(fā)展。課程對象中層管理人員、門店店長、營銷/服務(wù)/招商條......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

通用管理學(xué)習(xí)系列—管理心理學(xué) 佛山：2025年06月04日

掌握組織管理中人的認(rèn)知、情感、意志對管理工作的影響，在配合公司制度化、系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)上，從員工的行為層面，以及工作的結(jié)果導(dǎo)向，提升綜合人本管理能力，強化管理中對人的管理技能和方法，協(xié)助組織變革和組織發(fā)展。培訓(xùn)收益加強以人為中心的管理，學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才，有助于改善人際關(guān)系，增強群體的凝聚力和向心力；提升領(lǐng)導(dǎo)水平......

管理心理學(xué)在人力資源中的運用 廣州：2025年04月11日

第一部分：知識導(dǎo)論（1小時）1.相關(guān)心理學(xué)的知識?心理學(xué)家對人類心理的定義?人力資源管理的心理學(xué)研究?如何了解一個人的心理?如何培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)2.心理學(xué)在人力資源中的主要作用?真正了解他人，尊重異同，求同存異?提高招聘效能，做到精準(zhǔn)聘用?按照心理及個性差異，把合適的人放在最合適的位置上?為員工設(shè)計多樣化......

精益六西格瑪價值流分析與診斷 上海：2025年06月25日

工廠的改善可以分為兩個大類：一類是自下而上的改善，這側(cè)重于改善創(chuàng)意或思想來源于一線員工或一線管理者的努力，他們從日常工作中不斷的思考，發(fā)現(xiàn)改善機(jī)會，它體現(xiàn)了一種全員參與的改善文化，若能持之以恒，必然會從量變變成質(zhì)變，為公司帶來巨大的收益；另一類是自上而下的改善，它需要部門經(jīng)理及以上級別的積極參與，這類側(cè)重于從公司的全局......

精準(zhǔn)成本控制與全面預(yù)算管控 北京：2025年07月01日

企業(yè)董事長、總經(jīng)理，副總，CEO，各部門主管等非財務(wù)人員，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、成本管理等相關(guān)人員，負(fù)責(zé)營運管理、涉及成本核算與控制的中高層管理人員。課程模塊：概述什么是管理不善成本？ 豐田汽車公司定義的七大浪費 從成本控制角度看精益生產(chǎn)一、成本控制的基礎(chǔ)1.1 基本概念1.1.1 成本和費用的定義1.1.2 客觀的多因......