武漢溝通技巧培訓公開課

高情商溝通與協調 武漢：2025年04月08日

職場溝通有幾個維度：表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現個人和團隊目標時，我們會盡可能去調動資源，而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候，如果知識架構、價值觀、掌握信息......嚴重不對等，就容易導致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇，而是不卑不亢，選擇和運用最恰當的語言和態度，洞悉自己及其他人的溝通風格......

商務演講與公眾表達技巧 武漢：2025年04月21日

工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話。對于一些沒有練習過這方面技巧的人來說，是很頭疼的經歷。然而，通過表達來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強您的職業信服力。不是每個人都能夠自然而然的進行流暢和動人的發言。此次為期兩天的培訓正是給大家提供機......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2025年05月15日

在當今快速發展的社會中，競爭日益激烈，辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉、協調內外關系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業素養的高低直接影響到日常運作效率和整體形象。因此，提升辦公室行政管理人員的職業素養，不僅是提高競爭力的需要，也是行政管理......

跨部門溝通與協作訓練 武漢：2025年05月30日

掌握跨部門溝通協作模型，建立跨部門協作的三大思維模式掌握傾聽和共情感受的要點，提升同理心掌握恰當的提問方式，學會提問才會有正確的答案掌握準確表達的三大原則，讓對方聽得合理、聽得進去、聽得樂意識別情緒化的表達和避免表述錯位，把握對方真正的需求了解四種協作類型的內容和原則，采取正確的協作方式理解沖突水平與團隊績效的關系，掌......

魅力口才演說 武漢：2025年06月21日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵......

演說復制-領袖魅力演說 南昌：2025年06月06日

企業家、董事長、品牌創始人、企業高管等課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 長沙：2025年04月10日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......

金字塔原理：邏輯思維與有效表達實戰訓練 長沙：2025年05月08日

各類職場人士中高層管理者課程收益:全面學習麥肯錫系統理論、方法和工具，高效思考，快速表達提高思考力、邏輯性、表達力，增進溝通效益學習邏輯清晰的重要原則、及邏輯思考方法，以達到溝通4大目的課程大綱:第一模塊：邏輯清晰的思考、表達思路——金字塔結構1．揣摩心理，體會意圖，迎合訴求，重點突出2．重點突......

溝通技巧培訓內訓課程

溝通技巧與投訴處理技巧 主講：崔老師

● 認識他人，了解自我● 對癥“下藥”，有效溝通● 觀念轉變，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念● 掌握客戶客戶投訴的心理需求● 掌握在處理投訴中服務人員心理準備和自身情緒調整的方法● 通過案例分析、演練、討論掌握投訴處理的原則、流程、技巧課程對象：柜面服......

新員工高效溝通技巧 主講：張老師

新入職的員工有三大恐懼，恐懼自己不能勝任工作；恐懼不被前輩們接納；恐懼在職場中不會溝通，導致溝通不暢影響人際關系。那如何盡快融入團隊，被大家所接納？如何同借力幫自己盡快勝任工作？溝通能力和高效溝通技巧就是關鍵的因素。本課程從溝通的作用、溝通的要素及如何高效溝通，帶領大家學習新員工需要注意的溝通事項及高效溝通技巧。授課方......

職場高效溝通—王守媛 主講：王老師

1.掌握人員激發技能—溝通2.掌握管理溝通技能-傾聽3.掌握管理溝通技能-正向反饋4.掌握管理溝通技能-負向反饋5.掌握管理溝通技能-關鍵對話【課程特色】1.能夠兼顧干貨內容與形式演繹，保持較高現場滿意度與返聘率2.專業眼光犀利：快速診斷企業現場管理問題原因，及時捕捉學員學習過程中的障礙點3.用相聲演繹課程......

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