武漢團隊控制培訓公開課

當責?領導力-達成關鍵期望的領導技術 武漢：2025年04月24日

職場當責研究中心與數千家公司合作的調查結果顯示：許多企業的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導員工積極地當責有關。作為領導者，當你的成功和聲譽依賴于他人的表現時，如何管理期望，引導他人當責，就變成了一件具有風險和挑戰的事情。《當責®領導》就是幫助領導者以積極且有原則的方式，成功地引導他人當責。......

領導有道—卓越領導者的領導藝術與自我修煉實戰班 武漢：2025年05月07日

掌握自我領導、領導下屬、領導同僚、領導上司的全方位領導力修煉方法；熟練掌握情境領導、教練式領導及高效能團隊建設等核心領導力技能。培養大批具備360度卓越領導力和執行力的中高層管理人才，使其樹立正確的價值觀取向，熟練掌握自我管理、向下管理、水平管理、向上管理等領導技能以及執行技能，為公司發展奠定良好的核心團隊基礎。課程大......

教練型領導 武漢：2025年05月16日

需要激發下屬潛能的中高層領導者，新任管理者及從技術走向管理的管理者課程大綱：模塊一、什么是教練學習教練的價值及三大教練原則1.教練的定義2.對話練習：體驗教練式對話vs. 傳統對話3.教練的原則4.支持、期待、信任5.教練的價值模塊二、教練的核心能力逐個掌握教練的核心能力運用教練技術進行片段式教練1.深度傾聽2.深度傾......

管理者激勵與輔導能力提升 武漢：2025年06月07日

企業各部門管理人員。課程大綱：第一講：管理者的角色認知與管理基礎1.認識自己2.我是誰？我在哪里？我要去哪里？3.在企業內，我在哪里？在團隊里，我在哪里？4.中層管理者在企業是個什么樣的角色？5.老板或者上司對我有什么希望？6.下屬或者同事對我有什么期盼？7.我應當為團隊的成長承擔什么責任？8.為了團隊成長，我應該做好......

互聯網時代企業文化構建（阿里企業文化解析） 上海：2025年06月05日

阿里巴巴作為中國綜合實力排名前三的互聯網巨頭，有著獨特的文化價值觀。馬云曾認為：支持我們最重要的就是文化。只有一支有溫度的團隊，未來才會創造出更多有溫度的產品、有社會責任的產品，這家企業才會走得更長遠。對于企業來說，企業的文化是公司戰略規劃及管理制度的總源頭。任何以長久存續為目標的公司，都會打造屬于自己的企業文化，否則......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年05月29日

● 提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度：通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度，提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，通過主動詢問的方式與客戶用心溝通，溝通中學會主......