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武漢溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海:2025年03月06日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對方做什么?(3)對方為什么應該做?......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年03月11日

第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......

高效溝通技能提升 北京:2025年03月15日

溝通無處不在,工作的計劃、執行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業務推進;同事不配合,辦事效率無法......

贏在中層——中層管理技能提升訓練 北京:2025年01月03日

第一篇:找準位置,認清角色做對事第二篇:心態建設,為別人打工更為自己工作第三篇:100%執行,結果創造價值第四篇:管理上司,溝通力就是影響力第五篇:管理下屬,人格魅力與領導力提升第六篇:員工激勵,給他(她)鮮花給她夢第七篇:下屬培育,水漲船高共成長第八篇:有效授權,該放手時就放手第九篇:實戰訓練,知行合一......

供應鏈數字化轉型及先進實踐 北京:2025年01月02日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第1天:通用性知識培訓和主觀決策型數據模型1.數據時代采購的格局觀采購職能的四種發展模式采購的使命——降本,尋源,保持供應采購人應具備的基本素質和核心競爭力數據時代采購人的終極目標—&md......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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