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前臺(tái)接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu))企業(yè)對(duì)員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)技巧職業(yè)禮儀和有效的語(yǔ)言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽(tīng)電話你的聲音——它會(huì)告訴客戶什......
公文寫作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級(jí)研修班 武漢:2025年05月15日
(一)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用;2.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價(jià)值分析;3.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析;4.公文行文規(guī)則與排版規(guī)范;5.公文處理工作的基本內(nèi)容......
客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 武漢:2025年05月21日
國(guó)企員工;商務(wù)精英、職場(chǎng)人士;企業(yè)中堅(jiān)力量,高層管理干部;各類助理與秘書(shū)、辦公室主任;其他從事商務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱(一)國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1)先入為主的第一印象2)五感定義個(gè)人印記3)個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1)如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)......
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制提升訓(xùn)練營(yíng)(PMC) 廣州:2025年06月07日
計(jì)劃不對(duì)、努力白費(fèi)!生產(chǎn)計(jì)劃控制是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營(yíng)運(yùn)、資金、物流、信息等動(dòng)脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn),特別是在當(dāng)前市場(chǎng)需求個(gè)性化越來(lái)越多的時(shí)代,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的制訂提出了更高的要求。本課程以在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)計(jì)劃方面的難題!生產(chǎn)計(jì)劃企業(yè)也許......
數(shù)字化大勢(shì):智慧財(cái)務(wù)應(yīng)用全景 北京:2025年05月28日
第一模塊、撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日:數(shù)字化本質(zhì)與內(nèi)涵數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架體系業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)組織驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)第二模塊、頂層設(shè)計(jì)拔頭籌:財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)及思路數(shù)字化環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路某企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型案例介紹及討論第三模塊、順勢(shì)而為拓基礎(chǔ):財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...