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武漢微笑服務培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年02月05日

導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態:想與對方內在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內有仁,外有儀6.禮該何為:質和文,真君子二、禮在形......

數字時代下的商務禮儀 杭州:2025年02月15日

1.內提意識-(心)通過數字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮-立-利”的意識,更好學禮儀,加強職業素養2.訓練禮規-(行)通過學習數字時代下商務職場線上線下12個場景99個禮規要領,掌握職場商務交往的通用行為禮規,變通禮術,從而與打交道的客戶、同事相處愉悅,推進工作發展3.順暢溝通-(信)通過......

成功的商務禮儀 蘇州:2025年02月23日

一、商務禮儀的基本理念1.禮儀的基本原則2.商務禮儀的3A原則討論:你像干什么的?你想讓客戶感覺你是什么樣的人?你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象塑造1.自信的儀態2.悅耳的聲音3.平穩的目光接觸4.友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

銷售人員必備的商務禮儀 上海:2025年01月08日

作為銷售人員,要給客戶留下職業的形象,所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課,本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務禮儀的要求,樹立職業化的形象,學習洞悉客戶心理的溝通技巧,提升公司的整體形象,幫助提高銷售的業績。【參加對象】各級銷售人員;客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自......

中高層管理者必備的(M8)八項能力系統研修班統 北京:2025年03月18日

完成全部課程并通過考核者,可獲得由工業品營銷研究院頒發的"高級職業經理研修班"結業證書課程大綱模塊一:從銷售走向領導的蛻變模塊二:復制核心人才的能力從銷售精英到管理的角色轉換“同點分級專業人才模型”解析銷售人員需要什么樣的管理從銷售精英到領導者的技巧發揮核心人才的作用發揮員工......

渠道開發與渠道管理 廣州:2025年01月03日

企業收益:1、幫助企業構建一套完善的渠道開發管理體系;2、培養優秀的渠道和銷售管理人才,有效管理渠道,提升業績;3、能根據企業不同的發展階段,選擇不同的渠道管理方法。崗位收益:1、掌握渠道設計的原則與要素;2、了解不同企業發展階段的渠道管理方法;3、掌握渠道沖突的應對之道;4、學會制定渠道銷售的市場推廣方案與激勵機制。......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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