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武漢客戶服務禮儀培訓

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武漢客戶服務禮儀培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年02月05日

職場就是競技場,也許大家會認為,最關(guān)鍵的是要助其掌握崗位專業(yè)技能。殊不知,這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人,但在曹操死后,竟然淪落到被貶的結(jié)局,這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關(guān)系有關(guān)。正好荀子所說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”一個不懂禮不......

數(shù)字時代下的商務禮儀 杭州:2025年02月15日

1.內(nèi)提意識-(心)通過數(shù)字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮-立-利”的意識,更好學禮儀,加強職業(yè)素養(yǎng)2.訓練禮規(guī)-(行)通過學習數(shù)字時代下商務職場線上線下12個場景99個禮規(guī)要領(lǐng),掌握職場商務交往的通用行為禮規(guī),變通禮術(shù),從而與打交道的客戶、同事相處愉悅,推進工作發(fā)展3.順暢溝通-(信)通過......

成功的商務禮儀 蘇州:2025年02月23日

掌握涉外商務禮儀的基本理念及使用目的;掌握各種禮儀規(guī)范和技巧,塑造商務形象;掌握對外商務活動中的禮儀禮節(jié)標準掌握現(xiàn)代行為禮儀并熟練運用,提高商務工作中的個人魅力和專業(yè)素質(zhì);培養(yǎng)學員人際關(guān)系的處理能力,建立和諧的人際氛圍。培養(yǎng)社交禮儀自信,從容應對各種場合,樹立良好的個人。課程對象:商務部人員、研發(fā)工程部門人員、相關(guān)涉及......

銷售人員必備的商務禮儀 上海:2025年01月08日

作為銷售人員,要給客戶留下職業(yè)的形象,所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課,本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務禮儀的要求,樹立職業(yè)化的形象,學習洞悉客戶心理的溝通技巧,提升公司的整體形象,幫助提高銷售的業(yè)績。【參加對象】各級銷售人員;客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業(yè)化形象設計檢查一下自......

研發(fā)人員培養(yǎng)及任職資格管理 深圳:2025年03月07日

系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國際先進的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實踐,提煉出適合技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。互動性——互動案例式教學,大量案例研討和課堂演練,加強學員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。針對性——講師管理及咨詢經(jīng)驗豐富,親歷了......

MTP管理才能發(fā)展訓練 上海:2025年01月17日

MTP(Management Training Program)是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。是一種管理環(huán)境變化的訓練課程,由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展萬車,戰(zhàn)后美軍占領(lǐng)日本,為訓練其在日本基地址管理階層,逐于1950年后引進日本。此項課程經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會激勵推廣,教材內(nèi)容為管理經(jīng)營而修訂。目前是日本產(chǎn)業(yè)......

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檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業(yè)培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業(yè)培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者 * ...

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