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武漢CSM培訓公開課

KCSM-大客戶銷售策略和項目化管理 上海:2025年01月15日

掌握流程化大客戶銷售策略,將銷售策略鑲嵌在客戶購買行為里;至少提高大客戶銷售的成功率達到到90%,課程以實用的工具做演練;掌握一個嚴謹的大客戶分析方法,實現掌控客戶營銷的全程管理;有效保證大客戶的持續滿意和持續采購行為;有效建立一個穩固的銷售客戶關系平臺,實現與客戶共同成長;如何提升公司和產品品牌,在客戶銷售的過程中擴......

壓力與情緒管理課 武漢:2025年03月04日

1、了解壓力的定義,壓力過大或過小對人都是不利的2、掌握管理壓力和情緒的方法,告別壓力,釋放無限的驅動力;3、成為一名有效駕馭工作和生活壓力的人4、學習如何快樂生活,高效工作。倍增你的工作績效壓力與情緒管理培訓課程幫助員工正確認識壓力、管理好工作和生活的壓力、并使壓力轉化為積極的動力。情緒管理—&mdash......

卓越客戶服務技巧課程 武漢:2025年03月12日

1、了解客戶服務人員應具備的素質,提升學員的客戶服務理念和技巧,認知客戶服務的重要性,創造良好的內部服務環境與內部客戶服務氛圍;2、了解并塑造客戶服務人員的專業形象標準;3、全面的學習客戶服務的系統知識,提高大家的客戶服務水平和能力4、掌握客戶服務的流程、方法和規范,提升在實際工作中的操作能力;5、有效處理客戶投訴,提......

物業精益服務設計構建與打造執行 南京:2025年03月14日

1.樹立精益服務意識,掌握服務方案設計方法;2.深層了解物業服務精益標準,掌握現場品質細致化管理標準;3.構建結構清晰、權責分明的品質管理體系;4.掌握大客戶管理的關鍵舉措,延伸行業影響力;5.掌握業戶關系管理關鍵舉措,提升服務口碑,形成良性閉環;6.掌握打造優質團隊的名企管理模式,人盡其用地發揮最大效能,促進企業增值......

中基層干部領導力特訓營 廣州:2025年03月07日

企業副總、各部門經理、主管等各級中層管理人員、新晉升的、專業人才轉型管理人才的、欲進一步提高管理績效的、晉升到高層管理的,儲備管理人才等。課程內容:修煉一:中基層干部的角色認知能力1、 作為下屬的角色認知2、 作為上司的角色認知3、 作為同事的角色認知(同層級)修煉二:高效團隊建設能力4、 認知團隊沖突的本質并掌握處理......

地產三高模式退潮后的房企工程質量管理、品質提升及施工現場管理中的疑難雜癥解析 廣州:2025年03月07日

一、地產行業項目品質管控的現狀與挑戰剖析1.1 為何近兩年標桿房企都開始強調“項目工程品質精細化管理”?1.2 走出地產項目工程“精細化管理”的認知誤區1.3 決定品質精細化管理成敗的關鍵因素--”品質文化的土壤“培育1.4 建設單位質量首要責任制......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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