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武漢客戶溝通技巧培訓

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武漢客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年01月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

壓力與情緒管理課 武漢:2025年03月04日

我們這一代最偉大的發現是經由改變人類心智的內在態度,進而可以改變其生命的外在。—哈佛大學教授著名心理學家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于組織變革加劇、客戶要求提高、工作節奏加快、企業經理和員工的壓力越來越大,過度的工作壓力使員工本人和企業都將蒙受巨大的損失。據有關研究調查表明,每年因員......

卓越客戶服務技巧課程 武漢:2025年03月12日

從事客戶服務工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程收獲:1、了解客戶服務人員應具備的素質,提升學員的客戶服務理念和技巧,認知客戶服務的重要性,創造良好的內部服務環境與內部客戶服務氛圍;2、了解并塑造客戶服務人員的專業形象標準;3、全面的學習客戶服務的系統知識,提高大家的客戶服務水平和能力4、掌握客戶服務的流程、方法和規......

物業精益服務設計構建與打造執行 南京:2025年03月14日

物業精益服務設計構建與打造執行第一章:解讀服務與服務設計一、服務解讀1) 服務的四種類型2) 服務“三要”“三不要”原則3)精益服務解析二、服務設計1) 案例導入2) 什么是服務設計3) 為什么需要服務設計4) 怎么做精益服務設計互動練習:分組討論,結合學員服務項目的特點......

研發人員培養及任職資格管理 深圳:2025年03月07日

過去30多年來中國企業的發展可以說是世界奇跡,與之不相匹配的是勞動力市場的職業化發展狀況,由此造成的結果就是:越是發展速度快的企業越是缺少高端人才,形成了企業持續發展的人才瓶頸。對于創新型企業,經常出現很多研發工作都要從頭開始,前人的錯誤一犯再犯,前人的成功經驗沒有得到繼承。企業的業務增長迅速,然而可用的研發管理干部嚴......

全能型渠道經理實戰動作訓練 廣州:2025年03月15日

面對競爭激烈的區域市場,你有方向感嗎?你是否懂得根據自己公司的政策和有限資源制定一套區域規劃作戰方案?去進行區域市場開發、管理與提升,做到有計劃的推廣。可是,一流的產品卻找到二流的經銷商,市場怎能做起來?渠道政策是要求做代理,經銷商卻熱衷于自己賣零售,無心去布局和擴大分銷;廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的推廣政策,經......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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