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公共關系與危機管理 上海:2025年04月28日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機處理與公共關系 上海:2025年06月07日
面對如今互聯網自媒體時代的到來,作為企業管理者和公關部門:你是不是總是為網絡輿情而煩惱?你是不是經常為公共關系而憂心?你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險?!您是不是想方設法發展媒體關系卻無從下手?員工是不是經常抱怨經常遭遇危機去匆匆應對,而沒有一個解決體系?如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體?&m......
企業危機處理與公共關系 深圳:2025年06月13日
樹立媒體意識、危機意識、公關意識,學會將諸多危機消滅在萌芽期;牢記危機處理四字原則、五個階段、六套話術、七張表單,培養自如的心態;明確媒體的生存狀態,掌握與媒體打交道的4大實用技巧;學會化解互聯網自媒體時代危機的7大實用方法,并在實際工作中加以體會;學員在大量的案例分析中深入理解各項應對技巧,并與實際結合形成制度。學員......
公共關系與危機管理 北京:2025年04月21日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
新經理入門必修班——新經理的3大職責 上海:2025年06月06日
新任經理、后備經理、業務骨干、基層經理課程大綱:第一章: 自我管理模塊一. 職業化素養與角色認知模塊二. 擁有積極的心態模塊三. 培養最佳的職業習慣1.習慣是如何培養和改變的2.必須具備的職業習慣模塊四. 如何培養責任心1.責任心—職業化的底線2.責任感的構成要素和工作態度3.管理者對公司的責任模塊五.新經......
量化績效管理體系設計方案班 上海:2025年05月08日
理清角色定位,樹立正確的量化績效管理理念;用客戶自身企業操盤模擬,能夠快速學以致用;學習企業成功導入的方法,降低導入失誤成本;掌握量化績效目標設計的方法,指引航行方向;掌握量化績效目標分解的方法,傳遞管理壓力;掌握量化績效合約設計的方法,價值創造導向;掌握量化績效機制設計的方法,引爆創造動力;掌握量化績效落地執行的方法......