武漢情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年06月27日

1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......

情商管理與壓力管理 上海：2025年06月03日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......

智慧人生-情商管理 上海：2025年06月06日

1、全面了解情商2、掌握快速處理負面情緒的技巧3、掌握更有效的管理情緒從而長久保持良好正面心態的方法4、通過卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好課程特色講師在培訓方面有多年的臨場經驗，自主研發設計一系列新穎、互動性強、廣受各界學員認可與好評的體驗式（Experiential Learning）訓練課程。課程大綱第......

內部控制與風險管控3.0：難點梳理與解決優化 上海：2025年04月10日

董事長、總經理、副總經理等企業高管風險管理部、內控部、內審部、財務部工作人員業務部門負責人、業務骨干人員課程大綱：第一模塊：內控實施收益與失效后果對比內控體系與風險管理常見5大問題華人世界首富的風險觀對待風險控制的態度：海恩法則風控的層次內控實現價值創造的5個“法寶”COSO風險管理模型有效的控......

QE品質工程師核心技能提升高級研修班 深圳：2025年05月10日

先進的理念與新老思路整合，且課程始終注重實用性和可操作性的一貫風格同時，其獨特價值還在于：它并非傳統應試考試，而是對品質專業人士實踐能力的系統化培訓。通過培訓，能夠極大幅度地提升學員在品質原則的理論和實踐能力，從而更加熟練的應用到實際工作中。培訓對象：品質經理、品質工程師、工程經理、生產工程師、品質巡查員、品質管理人員......