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電話銷售技巧課程 北京:2025年01月18日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 上海:2025年01月08日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話營銷技巧 上海:2025年01月15日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓(xùn)收益:通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學(xué)會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備,進(jìn)行合適的開場白。4、 學(xué)會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學(xué)會如何通過各種有......
過關(guān)斬將-專業(yè)電話銷售技巧 廣州:2025年01月17日
從事電話、現(xiàn)場銷售的一線銷售人員;通過電話過濾和預(yù)約面對面拜訪目標(biāo)客戶的客戶經(jīng)理;需要輔導(dǎo)和培養(yǎng)一線銷售人員的銷售督導(dǎo);需要對一線銷售人員業(yè)績負(fù)責(zé)的銷售主管課程提綱:【第一天上午】1、銷售是關(guān)于什么的藝術(shù)?2、完整電話銷售流程: 讓你既顯示得有條不紊、邏輯清晰,又能控制電話進(jìn)度和節(jié)奏3、電話前的準(zhǔn)備工作4、第一印象的重......
電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營 廣州:2025年02月08日
1.學(xué)習(xí)針對性的考核與激勵方法,電銷團隊的考核與激勵尤為重要,缺乏考核會讓團隊松散,缺乏激勵會讓團隊疲軟,造成士氣低落。本次課程能讓您準(zhǔn)確把握員工的個性,針對不同性格學(xué)會制定不同的考核辦法與激勵手段,最大程度激發(fā)坐席潛能,提升團隊士氣,創(chuàng)造更高的績效。2.課程中有現(xiàn)場管理與時間管理專題,電銷團隊的好壞取決于現(xiàn)場管理的好......
電話銷售精英實戰(zhàn)訓(xùn)練營 深圳:2025年02月08日
銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人以及所有從事電話服務(wù)和電話營銷的工作人員。課程大綱:思考:產(chǎn)品重要還是技巧重要?第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因?qū)е?.....
電話營銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練 深圳:2025年02月28日
第一講:電話營銷精英核心理念一、營銷精英認(rèn)知1. 心態(tài):積極心態(tài)、付出心態(tài)、堅持心態(tài)2. 思維:危機思維、目標(biāo)思維、結(jié)果思維3. 能力:學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他二、客戶喜歡什么樣的銷售1. 外表職業(yè):3個維度2. 知識豐富:3個方面3. 更關(guān)心客戶:3點要求案例討論:銷售人員不出結(jié)......
電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營 深圳:2025年03月15日
本次課程著力解決并訓(xùn)練以下內(nèi)容:1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓(xùn)體系3.日常經(jīng)營及現(xiàn)場管理4.會議經(jīng)營及個案輔導(dǎo)5.績效考核與目標(biāo)規(guī)劃6.人員激勵及能力提升7.管理者的時間規(guī)劃培訓(xùn)對象電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、督導(dǎo)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。課程大綱導(dǎo)語:1.管理三問:什么文化最重要?老板喜歡......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
十個來六個——存量客戶電話邀約實戰(zhàn) 主講:張老師
● 針對零售銀行典型個人高端客戶,掌握一套科學(xué)有效的電話約見流程與約見話術(shù)● 掌握電話前向客戶傳遞結(jié)構(gòu)化信息來預(yù)先提升信任度的技巧,有效降低10秒鐘掛線現(xiàn)象● 掌握針對不同的客戶背景來策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本● 掌握150條客戶約見理由,懂得站在讓客戶心動的角度進(jìn)行理由包裝與呈現(xiàn)● 懂得如何進(jìn)行電話......
王牌營銷員電話營銷培訓(xùn) 主講:林老師
客服中心、電話營銷人員、營銷人員授課形式講授互動、銷售游戲體驗、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練。課程大綱★ 破冰游戲:第一章 電話營銷概述☆電話營銷的概念☆電話營銷的優(yōu)勢☆成功銷售和開發(fā)客戶的法則☆電話營銷的核心理念第二章 電話營銷成功的關(guān)鍵☆電話營銷前的準(zhǔn)備☆電話營銷的時間管理☆打電話的十個細(xì)節(jié)☆電話聆聽的十......
“金耳麥”之電話營銷技能提升 主講:仝老師
● 化解工作和生活中的壓力,建立積極健康的行為模式● 把握客戶心理及性格特征,學(xué)會因人而宜個性化溝通● 樹立學(xué)員正確的銷售觀念,培養(yǎng)學(xué)員實戰(zhàn)的銷售能力課程對象:電話營銷人員、相關(guān)人員課程大綱第一講:心態(tài)及壓力調(diào)整1. 壓力和情緒對我們的影響2. 3兩種心態(tài)下的人生3. 常見的壓力問題與對策4. 優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)該具備的心態(tài)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團隊
李鴻誠老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書系列《...
溫耀南老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險公司,在無任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦; ...
石立平老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,人民大學(xué)特邀講師,曾任多家大型公司顧問及總經(jīng)理,1998年發(fā)明個人專利,200...
李君明老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,營銷/管理專家;工商管理碩士。李老師作為維新專家組特別助理,幾年來一至配合郎咸...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IP...
李方老師
李方老師 高級客戶服務(wù)管理專家 營銷服務(wù)實戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國家高級客戶服務(wù)管理師 國際...