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哈爾濱溝通技能培訓公開課

高效溝通技能提升 北京:2025年03月15日

一、人際溝通的重要性1.問題一:“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否?講解:“拍馬屁”即是向上溝通,若一個人連向上溝通都學不會,更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二:人際關系溝通能力重要還是其它能力重要?講解:良好的人際關系者,可使工作成功與個人幸福獲得率......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海:2025年03月06日

行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心—......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年03月11日

第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......

Incoterms2020貿易術語管控與進出口關務 北京:2025年03月07日

貿易術語被稱為外貿相關工作的專業語言。INCOTERMS是目前國際上最流行、使用范圍最廣泛的與貿易術語相關的國際慣例,主要得益于該慣例與時俱進,每隔10年左右根據實踐變化進行修訂,特別適應企業的需要。2019年9月10日,國際商會正式在全球發布其最新版本INCOTERMS®2020,該規則于2020年1月1日全......

年度經營規劃落地輔導 北京:2025年01月18日

課程背景1. 您是否為如何跟中高層規劃和溝通公司戰略與方向而頭疼?2. 您是否對公司和部門的目標總是達不成感到痛心?3. 您是否因每個部門/團隊只站在本位主義視角看待問題而苦惱?4. 您是否為如何與團隊就明年公司戰略學員對象老板+核心中高層管理人員課程特點1. 用一個完整的邏輯閉環厘清方向、戰略、目標與執行2. 用豐富......

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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