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商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京:2025年06月21日
第一章:商務(wù)禮儀篇一、提高自身素養(yǎng),讓禮儀發(fā)自于內(nèi)心1、內(nèi)強素質(zhì),外塑形象(包括個人形象、企業(yè)形象、國人形象)/案例2、讓禮儀成為我們源自心靈的呼喚!二、職場禮儀要點1、辦公室行為禮儀1)職場女/男性辦公室行為禮儀2)職場行為八不準(zhǔn)2、尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職1)上司心理分析/與上司相處的三大原則/與上司相處的禮儀2)工作匯報禮......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2025年06月21日
1.價值篇:商務(wù)人士的職業(yè)形象價值多少?1).第一印象規(guī)律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價值4).魅力檢查四個問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇:商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個要素2).商務(wù)魅力形象的五個原則3).形象管......
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班 杭州:2025年04月30日
機關(guān)企事業(yè)單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分:禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理者應(yīng)具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對工作產(chǎn)生的影響第二部分:良好的職業(yè)行為——專業(yè)形象塑造1、提升你的“儀容&r......
銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀 深圳:2025年04月25日
強化理念:重點強調(diào)落地、實用的培訓(xùn)技術(shù),讓學(xué)員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來學(xué)習(xí),并最終能夠?qū)W以致用提升技能:重點突出實戰(zhàn)演練,在實際的操作中掌握培訓(xùn)技能,融合案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演法等當(dāng)今培訓(xùn)界最有效的訓(xùn)練方法調(diào)整心態(tài):掌握成人學(xué)習(xí)特點,然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)專業(yè)技能,并在課堂中不斷強化演練課程大綱第一講:......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海:2025年04月26日
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 學(xué)會構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系,為企業(yè)設(shè)計科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升整體服務(wù)質(zhì)量;★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認(rèn)識,進一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)態(tài)度;★ 初步學(xué)會培養(yǎng)輔導(dǎo)各類客戶服務(wù)人員樹立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻......
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理實務(wù) 北京:2025年04月24日
在工作中,你是否遇到過以下這些情況:看到很多財務(wù)數(shù)字但不知道與業(yè)務(wù)有什么關(guān)系不知道如何運用財務(wù)指標(biāo)來分析項目運行的情況和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和財務(wù)部門溝通總感覺“牛頭不對馬嘴”……對于大多數(shù)管理者來說,財務(wù)思維的不足和財務(wù)管理技能的缺乏為高質(zhì)量的企業(yè)經(jīng)營管理設(shè)下了障礙。 他......