哈爾濱客戶管理培訓公開課

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年01月17日

通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理的本質與要素核心客戶管理與營銷過程客戶俱樂部啟源與發展客戶俱樂部的類型與特征不同行業客戶俱樂部的運營模式如何合理定位客戶俱樂部目標企業如何應用客戶俱樂部如何進行會員分級管理與分類營銷如何設計正確的會員核心利益積分計劃的本質與積分運營特征如何應用客戶俱樂部改進營銷績效客戶俱樂部盈......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2025年01月22日

在全球化大背景下，與巨人同行方能行穩致遠。但大公司不一定就是我們的大客戶。企業要走大客戶戰略發展這條路，需要做好大客戶定位，還要升級大客戶管理體系，包括了產品類型、區域布局、機制創新...... 提供給大客戶其預期的卓越服務。培訓對象管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工......

實現卓越客戶管理的八大方略 北京：2025年03月07日

本課程是迪銘客戶管理研究院集多年來在行業領先企業研究與咨詢的基礎上總結出來的系統方法論與行之有效的操作指南。秉承以客戶為中心的服務營銷與精益營銷理念，以專業化與系統化的視角，借鑒國際領先企業標桿研究成果與咨詢實踐，結合金融服務、通信科技、航空服務、汽車服務、品牌服務等客戶知識密集型行業領導企業的成功實踐，與您分享客戶管......

商務演講與公眾表達技巧 北京：2025年01月14日

1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會者共同分析，識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路：四種演講結構* 個人形象的職業化（儀表、問候、稱呼）* 演講中的非語言溝通部分（運用聲音、肢體語言和目光）* 演講中的非語言溝通3大準則......

如何開展企業文化建設 北京：2024年12月30日

公司董事長、總裁、人力資源副總、總監、主管，企業文化建設負責人，進行企業文化策劃的專業人員等。課程大綱1.組織文化概論•組織文化的定義•企業文化的興起和發展-日本經濟崛起之謎-美國的文化覺醒-中國企業文化熱•東西方傳統思維的比較•組織文化的演變過程•人性研究的演變&bu......