哈爾濱優秀管理者培訓公開課

從技術骨干走向優秀管理者 北京：2025年02月08日

適合從技術/業務走上管理崗位的管理者；【課程收益】完成從技術人員到管理者心態的轉換；完成從技術人員到管理者角色的轉換；養成技術經理必備的六大好習慣；掌握技術經理必備的四大基本功；【培訓證書】學員將獲得美國項目管理學會PMI注冊培訓機構培訓證書，證書上將注明學員已獲得14個培訓學時的積分，再累計21個學時即可作為學員報考......

如何成為一名優秀管理者 上海：2025年01月18日

第一堂課 明確自己在企業的定位1.企業的漢堡結構（高層要有決策力，基層要有行動力，中層需要執行力）2.為什么會有中層（什么叫執行力？三個字：做到位）3.中層的三大難關（上司認可、同僚支持、下屬推崇）4.中層的兩大罪過（群眾領袖、小國之君）5.中層的一大軟肋：推卸責任（員工可以跳槽，老板只能跳樓）6.中層不同階段的定位（......

優秀管理者核心技能提升 杭州：2025年03月26日

1.通過學習幫助學員深刻理解管理，引導他們掌握技能和工具，在工作中提升2.幫助學員掌握管理者三大核心技能課程對象中高層管理者課程大綱一、初識管理管理定義案例：濫竽充數給我們的啟發是?眾說紛紜話管理：泰勒、韋伯、西蒙、毛澤東我對于管理的定義：管理就是贏管理者的分類按照組織中的地位來劃分按照組織中的作用管理的四大職能計劃組......

管理者成長地圖：優秀管理者的角色認知 杭州：2025年03月28日

中基層管理者課程大綱開胃菜：管理者要用服務和支撐替代權威第一章：管理者基本角色定位1.團隊（TEAM）與管理的內涵2.管理就是“整合資源，達成目標”3.案例研討：《一位新任經理的郁悶》4.提防專家心態：眼睛里面要容得下沙子5.意識—行為—結果6.管理者角色定位之一：資源整......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年01月14日

服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 能力框架構建 + 服務技巧提升 + 服務問題解決課程背景1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速......

向華為學習：集成產品開發IPD管理體系 上海：2025年01月03日

集成產品開發（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產品周期優化法，為全球領先的研發咨詢機構PRTM公司提出的研發管理模式），是經過IBM等領先企業的實踐，總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在美......