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情商管理與壓力管理 上海:2025年06月03日
第一天:解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能,提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......
智慧人生-情商管理 上海:2025年06月06日
中基層管理者及想要提升自我的員工課程收獲1、全面了解情商2、掌握快速處理負面情緒的技巧3、掌握更有效的管理情緒從而長久保持良好正面心態的方法4、通過卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好課程特色講師在培訓方面有多年的臨場經驗,自主研發設計一系列新穎、互動性強、廣受各界學員認可與好評的體驗式(Experiential......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
高情商管理溝通 廣州:2025年06月27日
1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......
企業行政效能專業能力(辦事、辦文、辦會)提升訓練營 深圳:2025年05月09日
觀念新穎、獨特,用非財語言講授專業財務內容,通俗易懂。課程的工具、方法與模型是老師十多年實踐提煉,完全符合“易學、實用”之原則。會場就是戰場、團隊就是企業,情境現場模擬訓練,全面強化和鞏固學習效果。課程大綱上篇:辦事---行政后勤綜合事務統籌與管控------行政事務統籌效能與技能提升!開篇視頻......
可持續發展報告披露標準培訓(結合GRI/ISSB等) 上海:2025年05月06日
1.老師為知名律所可持續發展團隊負責人,曾為世界500強高管,有世界500強企業及上市公司ESG項目實施、咨詢及培訓經驗。2.五個模塊的課程學習幫助學員全面掌握主流可持續發展報告披露標準,了解GRI標準與ISSB標準的異同;3.精心打磨企業可持續發展報告披露標準落實實踐中的管理方法、操作指南及應用模板,易學易復制,拿來......