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長沙商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課
公文寫作從基礎(chǔ)到進階、高效時間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 長沙:2025年04月10日
各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。培訓(xùn)大綱(一)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》解讀運用及公文處理重點環(huán)節(jié)分析1.《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 長沙:2025年04月23日
國企員工;商務(wù)精英、職場人士;企業(yè)中堅力量,高層管理干部;各類助理與秘書、辦公室主任;其他從事商務(wù)接待、會務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風......
公文寫作從基礎(chǔ)到進階、高效時間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢:2025年05月15日
(一)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》解讀運用及公文處理重點環(huán)節(jié)分析1.《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》重點解讀與運用;2.《黨政機關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價值分析;3.《黨政機關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點分析;4.公文行文規(guī)則與排版規(guī)范;5.公文處理工作的基本內(nèi)容......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 武漢:2025年05月21日
(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風格類型2)根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1)商務(wù)西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領(lǐng)帶......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南昌:2025年06月11日
政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機關(guān)團體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
活學(xué)活用—情景化商務(wù)禮儀 廣州:2025年04月18日
1、掌握職場商務(wù)禮儀基本規(guī)范,具備商務(wù)魅力形象意識和技巧,提升個人IP影響力;2、懂得在商務(wù)場合運用商務(wù)禮儀細節(jié)展示自身和企業(yè)品牌形象;3、掌握商務(wù)接待、拜訪、會面、宴請、談判、會議禮儀等規(guī)范,體現(xiàn)修養(yǎng),展示企業(yè)形象;4、幫助學(xué)員規(guī)避日常極易忽視的不雅行為,贏在舉手投足間;5、準確把握商務(wù)禮儀關(guān)鍵,讓商務(wù)交往贏在成功的......
新時代如何運用禮儀之道服務(wù)客戶 廣州:2025年05月09日
“社會文明程度得到新的提高”是我國“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標之一,《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》提出,禮儀禮節(jié)是道德素養(yǎng)的體現(xiàn),也是道德實踐的載體,中國人要有守正精神,體現(xiàn)自信的新時代形象,而新時代背景下,要了解各行各業(yè)對人才的差異化需求,在同等學(xué)歷背景下,誰的......
新商務(wù)情境禮儀 廣州:2025年05月09日
對于企業(yè)而言,每一位職業(yè)者都是企業(yè)的立體行走名片,對于個人而言,個人的外在品牌表達力傳播了其內(nèi)在的涵養(yǎng)與價值;因此,如何盡快幫助每一位職業(yè)者懂得并運用商務(wù)禮儀,并把握好與職場內(nèi)外部客戶交往的科學(xué)與藝術(shù),繼而打造真正的個人品牌形象,最終成為企業(yè)實至名歸的“奢品名片”,已成為企業(yè)全員素質(zhì)與能力提升中......
商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
客戶服務(wù)禮儀 主講:柳老師
第一講:禮儀為服務(wù)加分破冰游戲分組一、先知禮,而成儀二、服務(wù)禮儀的內(nèi)涵三、服務(wù)禮儀的特征四、服務(wù)禮儀從意識開始視頻案例:VIP客戶服務(wù)準備五、服務(wù)與禮儀的關(guān)系六、禮儀增值的人生1. 為你的五年、十年以后增值——禮儀增值論2. 禮儀五核心真實案例呈現(xiàn)七、個人形象與企業(yè)形象的關(guān)系本節(jié)結(jié)束,團隊PK第......
銀行服務(wù)提升與禮儀賦能培訓(xùn) 主講:孫老師
銀行網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜面人員等【課程方式】課堂講述、案例解析、角色扮演、示范指導(dǎo)、短片播放、頭腦風暴、思維導(dǎo)圖【課程大綱】第一講:服務(wù)力是服務(wù)業(yè)永恒的主題一、服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概述案例分享與討論:服務(wù)的價值是什么?1.突破傳統(tǒng)意義的服務(wù)的新定義2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新定義案例解析:海底撈服務(wù)的順勢而為二、優(yōu)質(zhì)服......
國際商務(wù)禮儀實戰(zhàn)演練 主講:顏老師
一、商務(wù)接待拜訪禮儀(一)商務(wù)人員儀容儀表禮儀的價值1.視頻導(dǎo)入什么是形象?2.圖片啟迪你的形象價值幾何?3.什么是職業(yè)形象?4.你的著裝是否符合企業(yè)文化和行業(yè)氣質(zhì)5.什么是企業(yè)形象6.形象如何定位,如何塑造?7.你的形象與企業(yè)形象的內(nèi)在關(guān)聯(lián)(二)商務(wù)人員形象塑造與細節(jié)錘煉1.職業(yè)形象自我檢查表—&mdas......