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長沙溝通技巧培訓公開課
跨部門溝通與協作訓練 武漢:2025年03月26日
觀念篇:一個模型,樹立正確協作觀念案例場景:劉剛的煩惱一、跨部門溝通協作模型1、建設性溝通的概念解決問題愉快的過程2、建設性溝通的三個特征3、建設性溝通的本質:換位思考案例場景:人力資源部的無奈二、建立跨部門協作的三大思維模式1、 責任思維案例場景:10分鐘的悲劇案例場景:公關部的疑惑職業觀念測試勇擔責任2、 雙贏思維......
打動人心的說話術 南昌:2025年03月12日
一、深化對“管理溝通”的認識、感悟人際關系的秘訣;二、深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧;三、掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧;四、深入認識不同的溝通風格,提高對他人溝通風格的判斷力;五、在工作中通過有效的交流讓他人了解你的想法,并客觀地聽取他人的意見;六、展現領導能......
有效表達與工作陳述技巧 廣州:2025年01月02日
第一場訓練 樹立自信 克服恐懼內容:一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現程度三、克服緊張情緒的4大系統方法1、實練法2、4個心理療法、3、7種體操療法4、控場技巧效果:樹立自信,克服恐懼,突破上臺恐懼癥。第二場訓練 臺上禮儀與規范訓練內容:一、臺上禮儀的4大步驟:上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現方式(聲音......
談判技巧之商務應用 廣州:2025年01月04日
部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部課程大綱一、充分理解營銷、溝通與談判的關系:1、如何面對競爭激烈的市場環境2、客戶為什么選擇用我們公司的產品3、建立積極心態、敢想、敢干、會干,堅持4、分析客戶為什么會和你做生意,讓你賺他的錢?5、如何與客戶溝通、交流6、服務與交換的概念,明白銷售的真正核心7、學會給客戶講故事......
商務溝通技巧 廣州:2025年01月08日
一、安全距離法1、尊重對方有安全的自主空間2、有足夠安全感的人,容易敞開心扉。3、自主空間,因人而異4、男性商務人士對待女性同事/女性客戶需要禮貌的安全距離二、口語權調整法1、口語權定義2、口語權的困惑3、如何改善口語權三、同伴意識溝通法1、主管建立同伴意識的四個步驟:2、承認自己也會犯錯3、認同對方的感覺:多用「我們......
高效跨部門溝通協作 廣州:2025年01月16日
了解基本理念,提升個人價值掌握影響技巧,獲得下級配合滿足心理需要,協調人際關系提升職業素養,改善管理效能課程對象主管以上人員課程大綱第一章:對組織溝通的基本認知1、溝通的定義和內涵2、溝通在組織中的功能3、新經濟模式下溝通力的價值4、溝通力與人際關系5、組織溝通的基本形式上行、下行、平行、跨部門溝通正式、非正式溝通6、......
POP:結構思維與表達 廣州:2025年01月17日
建認知,打基礎幫助學員從“解構”與“建構”兩個維度,通過概念、原則的理解及工具方法的練習,對結構化思維和表達形成初步認知。導入:厘清表達、做事、思考三種能力之間的關系通過Minto的故事,幫助學員梳理三大軟技能之間的內在邏輯。Part-1 核心三概念:深刻理解核心概念,奠......
高效管理溝通技巧 廣州:2025年01月18日
“管理即溝通”,在工作中很多問題都是由于缺乏溝通技巧而引起的。高效管理溝通培訓課程是為了幫助提高管理人員的溝通技巧而設計的。通過高效管理溝通培訓課程,可讓學員獲得高效管理溝通的技巧,幫助學員解決實際管理工作中的溝通問題。培訓受眾:部門主管;中層經理;管理儲備人才。課程大綱:第一部分 溝通基礎知識......
溝通技巧培訓內訓課程
粘性溝通,掌握你的關鍵對話 主講:曹老師
需要進行高效能溝通的技術人員、中基層管理人員課程背景你一定遇到過下列情況:向上司提出你的精心設計方案,卻被潑了一頭冷水;要求下屬加班,下屬以沉默相對抗;跨部門溝通協調,對方推脫狡辯;想和客戶交流,久久不能推進。當遇到這些情況時,你是沉默以對,還是尖刻批評,抑或是拍案而起?別灰心喪氣,因為大部分人和你一樣,在面對難以解決......
講話魅力實務訓練課程--幫您鑄造行走社會,能抵百萬雄兵的第一利器! 主講:劉老師
現在是互聯網+自媒體時代,自我傳播、自我推廣、自我營銷、自我展現、自我演繹……都離不開講話,“只要一張口,就知有沒有。”可是,在當眾講話方面出現的問題,卻讓您鬧心、煩心、揪心、驚心------一想到登臺講話了,就手心出汗,緊張胸悶,氣喘吁吁,覺得自己不行、差勁,結果缺......
《跨部門溝通》 幫助中層管理干部提高跨部門溝通水平的實用方法 主講:高老師
隨著企業規模的擴大,部門越來越多,溝通成了企業最頭疼的問題,影響了部門協作和工作效率,甚至低效的跨部門溝通已經成為企業隱性的“利潤殺手”。管理干部在實際工作中,確實真切體會到了溝通越來越難的問題:企業內部辦事比外部辦事還要難;只要是涉及部門之間協作問題,效率總是出其不意地低!低!低!溝通質量不高......
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顧楓老師
名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...
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李成林老師 實戰型咨詢式營銷培訓專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業聯合會特聘專家 《銷售與市場》、...
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資深企業管理培訓專家,高級培訓師,中華職業教育社職業指導中心首席專家 ,“百萬管理者培育...
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張誠忠老師 共贏領導力教練 21年企業高管實戰經驗 英國威爾士大學管理碩士 國際經理人協會注冊高級培...
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湯海講師簡介 湯海講師現任廣州一道企業管理咨詢有限公司董事長,多家培訓機構特聘培訓師。曾任職頂新集團...