長沙客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 長沙：2025年06月20日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

大客戶銷售與客戶關系管理 長沙：2025年08月02日

企業家、總經理、營銷總監、業務負責人課程收益:當今世界，無論一個企業規模如何大而全，也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優勢。20%的客戶創造80%的收益，大客戶對企業收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰略，是最有效地實現企業高業績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環節，分析成功銷售和管理的技......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2025年05月29日

當今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關系能力，對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業取得成功的關鍵。然而，許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2025年06月07日

公司總裁、營銷副總、銷售總監、市場總監等課程大綱第一講：商機狀態Opportunity Status商機的概述-理由，風險和客戶關系等商機的關鍵參數-方案，團隊，階段，挑戰和競爭等四種客戶關系（普通、優先、伙伴和戰略）自我診斷：診斷當前的關鍵商機的客戶關系實踐操作：審查你的商機狀態現場指導：學員的商機狀態描述的難點指導......

創新政企大客戶開發與關系管理 廣州：2025年06月11日

政企大客戶是企業的核心資產，對政企大客戶的開發和獲取，早已成為企業的競爭焦點，誰抓住政企大客戶并真正保留住政企大客戶誰就占領了競爭的制高點。但很多企業在經營政企大客戶過程中，缺乏一套完整的、體系化的銷售理念、路徑、方法和工具，導致在政企大客戶開發和經營過程中存在巨大風險，問題如下：不掌握政企客戶的行為及心理分析，不知道......

客戶選擇與關系管理 廣州：2025年06月13日

通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用高效營銷管理平臺；如何做好客戶服務、建立企業的形象和品牌形象、提......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2025年06月13日

1、掌握關鍵客戶商機規劃與掌控技能。2、掌握贏得關鍵客戶的成功路徑與關鍵步驟。3、掌握在與競爭對手、關鍵客戶營銷博弈中的關鍵博弈技能。4、掌握關鍵客戶關系突破、高層攻關的核心策略和掌控技能。5、掌握贏得關鍵客戶獨特解決方案與價值突圍技能。6、掌握留住，并維持關鍵客戶持續忠誠核心思路與方法……......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法；掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程；掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧；掌握渠道動力模型，并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型；防范渠道信用風險，找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......

客戶關系管理培訓內訓課程

大客戶關系管理 主講：宮老師

銷售高管、大客戶經理、銷售經理、服務經理等。課程內容：第一部分 大客戶關系管理的涵義第一章 確立大客戶管理戰略規劃1.1大客戶管理的內容與目標規劃1.2大客戶管理的步驟與手段1.3大客戶管理工作的流程及要點第二部分 大客戶關系管理的前提第二章 大客戶關系建立前的準備2.1 了解大客戶銷售的模式—&mdash......

項目型客戶關系管理 主講：宮老師

很多企業的產品或服務都是以大型項目的方式展開 銷售，比如大型設備、工程項目等，這些銷售周期長，牽涉的利益方也較多，可能有政府主管部門、配套供應方、客戶的相關主管部門等，需要管理的關系點繁多，每一關系都需要長時間維護，而且這些關系錯綜復雜，彼此影響，任何疏漏都會導致項目延期，甚至失敗。因此必須對這些關系進行全面梳理，統籌......

財富客戶拜訪藝術 主講：孫老師

主題講授+案例分析+情景模擬+互動問答+視頻欣賞+圖片展示課程特色：激情洋溢、互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、解決難題課程大綱第一講：財富客戶拜訪之贏在維護-客戶關系經營的全流程一、親和關系經營：與財富客戶相匹配的軟實力之5策略1. 真誠至上2. 跨學科化3. 認知同頻4. 專業提升5. 尊重共情二、親和關系經......

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