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長沙接待技巧培訓

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長沙接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海:2025年05月11日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業(yè)禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 長沙:2025年04月10日

在當今快速發(fā)展的社會中,競爭日益激烈,辦公室作為一個集管理、服務、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門,是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響到日常運作效率和整體形象。因此,提升辦公室行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng),不僅是提高競爭力的需要,也是行政管理......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 長沙:2025年04月23日

政府部門、國家機關、企業(yè)之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機關團體、企事業(yè)單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......

項目全面預算及成本控制體系的建立與實施 北京:2025年04月24日

企業(yè)CEO、CFO、CTO,總工程師/副總工/技術總監(jiān)、財務部門負責人、項目管理部負責人、質(zhì)量管理部門負責人、開發(fā)部負責人、采購部負責人、項目經(jīng)理、工程師、工程經(jīng)理以及相關部門管理人員。課程大綱:第一部分:組織項目管理應用實踐1. 企業(yè)項目化管理發(fā)展與應用趨勢2.項目管理的三個精髓思想研討1:項目管理在應用實踐中的過程......

以數(shù)治稅下的稅務稽查重點與應對策略 深圳:2025年06月12日

第一模塊、當前稅收征管形勢的變化以及對納稅人的影響檢察院應用大數(shù)據(jù)模型查稅案例解析法院、稅務開展聯(lián)合辦案機制案例解析公安、稅務聯(lián)合辦案機制案例解析金稅四期概述金稅四期如何發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點金稅四期直接抓取納稅人資金流水法律與現(xiàn)實的障礙金稅四期與數(shù)電票的關聯(lián)數(shù)電票政策應用及實務操作(1)什么是數(shù)電票?為什么要推行數(shù)電票?......

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檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業(yè)培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業(yè)培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者 * ...

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