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年輕共舞:基于心理學的新生代員工管理 廣州:2025年01月03日
企業人力資源管理者、各級部門經理、主管等從事管理的相關人員。課程大綱:第一部份:從“心”理解要想管理好90后員工我們必須了解他們的優缺點和行為特征的形成原因,只有在了解了他們的優缺點和行為特征的形成原因之后,我們才能夠真正認識他們,走進他們的內心世界,最終去引導與管理他們。課程背景:為什么我們有......
核心員工與問題員工管理 廣州:2025年01月18日
*問題員工的管理引例:他們是問題員工嗎?1.問題員工概述問題員工的判定、表現形式和離職成本分析2.問題員工的管理(1)管理功高蓋主的員工(2)管理標新立異的員工(3)管理悶葫蘆型老黃牛(4)管理完美主義的員工(5)管理推諉責任的員工……*組織管理及其管理的使命1.企業用人的原則2.組織管理的......
新生代員工管理——員工的選育用留 廣州:2025年02月08日
第一單元:如何了解85、90后的心理特點,建立正確的價值觀和責任感1、85、90后這個群體到底有多大?2、練習:描述85、90后員工,請說出他們的優點和缺點3、85、90后所處的時代與60-70后哪些不同?4、85、90后的成長面臨四個重要環境(家庭、學校、社會、職場)1、家庭、學校、社會、職場四個重要成長環境形成了8......
車間現場管理技能提升與新一代員工管理 深圳:2025年01月17日
三“M”現象處處可見,問題何在,如何解決?管理要改善,成本要降低,生產現場如何有效地發現與解決問題,做到持續改善?品種多、交期短,生產任務忽高忽低、計劃變化頻繁,如何安排和應付車間生產,確保準時交貨?產品質量問題經常發生,生產出現受阻,重復返工、報廢,導致嚴重浪費,至使交貨延誤與客戶抱怨,如何來......
服務營銷與管理高級研修實戰班 北京:2025年01月03日
1、了解目前市場服務營銷的現狀;2、掌握優質服務營銷的技巧;3、塑造和調整企業業務和產品以適應市場的變化發展。課程大綱:第一單元服務營銷管理 服務經濟社會服務的重要性服務經濟發展的原因戰略決策服務市場營銷理論的發展服務市場研究的主要內容第二單元服務的性質和服務質量服務的定義服務的特征服務的分類服務質量研究質量和競爭優勢......
MTP-中層管理人員核心管理能力 廣州:2025年01月03日
企業中層干部、主管及培養干部課程大綱:一、管理者的角色認知、職責與核心能力模型1.管理的變遷:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三維角色認知之一:人的維度管理者管理上司管理者服務同事-內部客戶管理者發展部屬3.管理者的三維角色認知之二:事的維度管理工作的計劃、組織、指導、控制與協調:......