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高效溝通與沖突管理 廣州:2025年04月30日
導論:職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業晉升的結構化矛盾三、管理者與被管理者的根本區別第一講:溝通的基本結構一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗:人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態?2. 溝通是為了尋找交集,達成共識3. 沒有對錯,只有利益、立場和情感不一致4......
九型人格-職場高效溝通 廣州:2025年05月14日
各職能部門經理/主管等課程大綱:緒言:溝通的關鍵要素——人1、高效溝通概述2、溝通的四大基本原則3、為什么要溝通4、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一5、管理者溝通角色扮演6、團隊中的人7、不同的人會有不同的溝通習慣8、不同的人會采用不同的溝通方式9、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的......
九型人格與高效溝通 廣州:2025年06月06日
企業高、中、基層各個層級員工;企業各部門團隊;需常與外界打交道的人員(公關人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)。課程大綱:第一部分:古老而常新的“讀心術”----九型人格概述1.九型人格是什么?2.九型人格的起源及發展歷程3.性格的形成因素4.九型人格與其他性格工具的關系5.九型人格的應用領域......
現代商務禮儀與高效溝通技巧 廣州:2025年06月07日
理論講解+互動+教學DV+案例+研討+討論+訓練+情景模擬課程大綱:一、 四大主題思想上重新認識自我,重塑自信通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范掌握現代社會交往中的禮儀規范,以恰當的方式表達對別人的尊重提升商務交往溝通技巧,在商務場合左右逢源二、 九大課程課程模塊課綱第一模塊:職場人士的職業心態 —......
數據分析在業務場景中的實操應用 深圳:2025年06月19日
一、營運策略中的數據應用1、如何規范報表和指標體系(1) 日周月年報的定位(2) 從績效指標|過程指標到分析指標(3) 同一盤數據同一個指標體系2、建立企業級營運評估體系(1) 如何打造企業級指標體系(2) 四步建立營運360評價體系(3) 權重和指數化在體系中的應用3、新市場|新客戶|新店鋪銷售預測評估(1) 新市場......
數字化供應鏈與產銷協同 廣州:2025年05月16日
需求計劃,S&OP,銷售,市場,商務,供應鏈計劃,生產,財務,客服,渠道等管理人員課程背景后疫情時代,企業需求計劃管理的難度越來越大,并且很多公司,缺乏供應鏈計劃的整體協同,常常會導致供應鏈的三高三低三多三差的問題。三高:呆滯庫存高、總成本高、應收賬款高;三低:庫存周轉率低、利潤率低、客戶滿意度低三多:救火多、......