鄭州溝通技巧培訓公開課

跨越傳統--雙贏談判技巧 鄭州：2025年06月20日

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個問題：1.作為學校與研究機構的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問題的銷售同仁，我們的銷售業績更需要的是情商，理論的學習與理論在工作中的運用，誰更重要？2.醫生對病人的治療，先診斷再治療， 其中的診斷至關重要；銷售對不同客戶的開發同樣有發現需求與滿足......

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導，跨部門協同 濟南：2025年04月26日

「溝通的世界」一、走進溝通的世界1.溝通關系能力溝通三要素：環境、氣氛和情緒溝通三關鍵：表達、傾聽和反饋有效溝通的十大規律中國人必須熟透的溝通十大潛規則2.面對面溝通四要素運用Ask：問—怎么問Listen：聽—怎么聽Look：看—怎么看Speak：說—怎么說3.溝通的程......

采購成本控制與供應商談判技巧 濟南：2025年05月09日

采購員，采購主管，采購經理及供應鏈管理人員，企業流程管理，流程再造人士，采購談判人士，跟單人員，暫未從事采購行業但尋求從事采購行業的人員等。課程大綱第01部分：采購成本價格分析篇——如何對采購成本和價格進行分析（培訓目標——鞏固采購成本賬務管理、分析采購成本結構、比重、掌......

步步為營步步贏——六大步搞定商務談判 濟南：2025年05月09日

第一講：因人而異溝通——做一個溝通談判的主導者1. 通過被全球100多萬人測試并驗證了的「FLEX性格行為測試」，建立每個人自己的性格量表。2. 令學員深刻體會不同風格的人際關系談判所帶來的效果測評：FLEX性格行為測試第二講：六大步搞定商務談判之布局第一步：分析策略、尋找籌碼1. 體驗式的游戲......

公眾演講與魅力表達 濟南：2025年06月06日

一、核心破解1小時■公眾演講的心態■名人演講分析與應用奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能1）自信眼神2）說話聲調3）靈活手勢4）誠實信號5）堅定心態■公眾演講的五大風格1）學術風格2）娛樂風格3）勵志風格4）匯報風格5）培訓風格■演講與表達的三大核心1）口2）臉3）手■公眾演講七大法則1）自信2）弄清主題3）提前排練......

營銷博弈與商務談判培訓班 濟南：2025年06月12日

第一講：博弈布局：營銷前奏以及營銷的準備。導入：【案例討論】：海上的故事【案例延伸】：1、沒有色彩的客戶，2、客戶的反面是博弈的最佳切入點3、博弈三要素：信息收集，資源交換，籌碼競爭顧問式第一階段：發現商機(營銷推廣)一、目標客戶甄選“MAN”原則的運用【模擬練習】：接觸客戶黃金話題引入圖表：M......

跨部門溝通與協作實戰班 濟南：2025年06月19日

了解溝通、懂得合作的機理；1、學會結構化表達的兩大方法；2、學習如何利用溝通視窗，認識自己，了解他人；3、掌握對上溝通的幾個方法和技巧；4、學會建立和維護自己的情感帳戶；5、實踐平級溝通雙贏合作的溝通對話模式；6、學會運用輔導員工五步法；7、根據下屬的發展階段，使用不同的領導行為，從而高效的對下溝通和輔導8、掌握表揚，......

高情商溝通與協調 武漢：2025年04月08日

1. 人際溝通基礎* 目的與原則* 方法與關鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通：準確有效的商業文件* 非語言的溝通* 語言溝通：表達、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會議中的有效溝通* 低效會議面面觀* 有效會議的組織技巧* 為準備會議花的時間是不會浪費的* 主持會議：綜合能力的集中展現4. 如何處理工......

溝通技巧培訓內訓課程

《商務談判與高效溝通技巧》 主講：郭老師

在現實生活中，人際交往無處不溝通無處不協調，企業管理需要高效溝通發揮工作績效，夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財富，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道......可見人生在世，溝通是第一重要生產力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的......

《高效商務溝通技巧》 主講：郭老師

在現實生活中，人際交往無處不溝通無處不協調，企業管理需要高效溝通發揮工作績效，夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財富，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求......

轉訴為金——用心服務，溝通降訴 主講：吳老師

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假若有強大壁壘的優質客戶服務團隊，不但可以喚醒老客戶，還......

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