鄭州人際溝通培訓(xùn)公開課

知人知心的人際溝通技術(shù) 北京：2025年05月15日

第一部分：認(rèn)識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事”，有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強(qiáng)，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識到這些不同，關(guān)注和接納這些不同，是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認(rèn)識不同人的溝通風(fēng)格及其具體......

知人知心的人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 上海：2025年04月10日

透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；同事間關(guān)系淡漠不關(guān)心？ 1. 性格特質(zhì)，并沒有好壞之分；沒人真正了解我，我也不了解他人？ 2. 您需要重新認(rèn)識自己；同事的行為我無法預(yù)測及理解？ 3. 性格組合：你是獨一無二的；與他人溝通經(jīng)常找不到合適的方式？ 4. 性格潛能：且看我們的專長性格互補(bǔ)的團(tuán)隊為何異性難相......

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2025年05月13日

感覺對方難接近，不知如何開啟溝通？對方太難纏，摸不清他到底在想什么？花了大量時間與精力做溝通，對方根本不買賬？也許你的功夫用錯了地方！職場或生活中，我們會遇到形形色色的人，不同的人需要不同的溝通風(fēng)格，所謂“見什么人，說什么話”，只有掌握不同類型的人的溝通特點，關(guān)注和看透對方的心理需要，&ldqu......

和諧高效的人際溝通 上海：2025年06月12日

一．溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝通的要素? ①溝通者? ②渠道? ③編碼? ④解碼? ⑤噪音? ⑥反饋?5、溝通的層次? ①打招呼? ②事實? ③觀點? ④感覺? ⑤默契二．基本溝通方式?1、聽? ①同理心傾聽? 傾聽的層次? 以己度人式回應(yīng)? 同理心傾聽? ......

現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)實操 北京：2025年06月06日

各企、事業(yè)單位各級各部門、辦公室、綜合管理、人力資源、資料管理中心、文控中心、信息管理、工程項目檔案資料員、科室主任及部門經(jīng)理等各類檔案管理專兼職人員等。課程大綱：引子：檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問題回顧與分析第一篇：信息化數(shù)字化企業(yè)檔案管理專業(yè)基礎(chǔ)篇第一講、信息化數(shù)字化時代下企業(yè)檔案管理新知1.1現(xiàn)代企業(yè)管......

銷售技能必修班——快速掌握銷售技能，成為合格銷售員 廣州：2025年06月07日

做銷售，首先要過“三關(guān)”：心態(tài)，面子，技能！銷售人員總覺得低人一等，像是在和人家“討錢”；總是認(rèn)不準(zhǔn)客戶，約不到人，張不開嘴，手足無措；面對客戶只會介紹產(chǎn)品，不會找出客戶需求；恐懼拒絕，缺少自信，身心疲憊；價錢被壓得很低；成交率很低；……。出現(xiàn)......