鄭州流程設計培訓公開課

企業流程設計與再造 北京：2025年01月21日

流程是組織最重要資產和核心競爭力，卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分，通過流程變革和組織資源的優化配置，可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力，來適應市場競爭環境的變化。實踐證明，通過流程優化可以消除流程中大量的非增值活動，并建立客戶導向型的、跨部門高效合作的團隊文化。本課程通過系統的學習演練，......

《企業卓越流程體系規劃與流程設計》高級研修實戰班 上海：2025年01月17日

董事長、總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程總監（流程管理部門負責人及專職人員）、各業務領域及職能領域負責人、流程建設推進委員會成員課程大綱一、提升流程建設準備度1.統一流程的價值認知流程的概念認知——SIPOC什么是流程的靈魂——以客戶為中心還是以權力為......

招聘流程設計和面試技能提升 上海：2025年03月06日

第一天一 認知性招聘技術1 破冰&介紹課程內容2 認知性招聘技術分析3 新型雇傭關系? 最新就業觀報告看人才變化※ 小組討論 – 待解決的招聘難點二 用互聯網思維設計招聘流程1 從哪里開始? 渠道/內容/策略2 攻克哪些山頭? 遠離行政? 品牌建設? 關系管理3 到哪里結束? 新人融入? 人才畫像?......

向華為學習：流程設計優化與組織績效 深圳：2025年01月03日

1.重新認識流程——提升流程體系變革的準備度【問題思考】：流程在企業業務中處于什么地位？① 什么是流程？為什么要關注流程?② 流程與戰略、商業模式的關系③ 什么是制度？④ 制度與流程的關系【流程競爭演練】：體驗流程對績效影響關系⑤ 企業流程常面臨的困惑和問題?價值鏈中流程缺失帶來的經營風險?跨部......

地產營銷（社群+新媒體+渠道+案場+操盤）破局訓練營——破解地產逆市時期的營銷密碼 上海：2025年03月15日

專題一：逆市之下，房地產營銷內功提升與精細化思維構建第一篇：操盤創新篇1、精細化操盤12問解讀2、基于客戶細分的圈層營銷3、基于項目品牌力塑造項目銷售力4、基于借勢帶來的渠道銷售力5、基于精細化管理的中介整合之路6、基于區域公司層面的線上拓客體系第二篇：策劃創新篇1、策劃的兩大轉型方向2、項目自創圈層策劃方法論3、項目......

五星客戶服務 上海：2025年01月17日

豐富的案例分析與討論，使學員在仿真的環境下學習，從而提高學員的實戰能力。 學員將進行小組討論、游戲、角色扮演,并有機會親自體驗、演練其所學的知識和技能。課程大綱一、五星客戶服務理念什么是五星服務 五星客戶服務的意義 五星客戶服務的特點 五星服務打造五星品牌二、與客戶達成服務共識與客戶達成服務共識的決定性因素 服務過程中......