鄭州客戶經(jīng)理培訓(xùn)公開課

銷售業(yè)績(jī)倍增：存量客戶深耕與增量市場(chǎng)拓展 濟(jì)南：2025年02月28日

了解經(jīng)營(yíng)好老客戶到底能給企業(yè)帶來什么了解老客戶經(jīng)營(yíng)過程中普遍存在的問題和教訓(xùn)掌握人性和消費(fèi)心理分析的要點(diǎn)掌握老客戶關(guān)系從弱到強(qiáng)的具體方法掌握運(yùn)維老客戶帶來業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)的具體策略和方法獲得更多增量拓展的思路與方法課程綱要存量客戶深耕1 什么原因?qū)е吕峡蛻魳I(yè)績(jī)量下滑？2 維護(hù)老客戶就能讓銷售變的簡(jiǎn)單？3 有什么創(chuàng)新方法運(yùn)維現(xiàn)......

壓力與情緒管理課 武漢：2025年03月04日

一、認(rèn)識(shí)壓力1、誰控制了你的生活高壓使人“變形”你可知壓力已來報(bào)到“成功的失敗”2、什么是壓力壓力值自測(cè)壓力的危害什么叫壓力人類能力曲線3、你的壓力從哪里來工作壓力源社會(huì)壓力源生活壓力源性格壓力源4、面對(duì)壓力的反應(yīng)警覺抗拒衰竭二、如何進(jìn)行壓力管理1、找到壓力與效能的協(xié)調(diào)點(diǎn)......

卓越客戶服務(wù)技巧課程 武漢：2025年03月12日

從事客戶服務(wù)工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程收獲：1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)，提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧，認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性，創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍;2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)；3、全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí)，提高大家的客戶服務(wù)水平和能力4、掌握客戶服務(wù)的流程、方法和規(guī)......

物業(yè)精益服務(wù)設(shè)計(jì)構(gòu)建與打造執(zhí)行 南京：2025年03月14日

物業(yè)管理的本質(zhì)是什么？是對(duì)“物”的管理和“人”的服務(wù)，“物業(yè)管理”本義是管理，實(shí)質(zhì)是服務(wù)。沒有任何一個(gè)行業(yè)象物業(yè)行業(yè)這樣把管理與服務(wù)結(jié)合得如此緊密，沒有好服務(wù)的物業(yè)管理不能稱之為物業(yè)管理?？蛻舴?wù)是物業(yè)管理中的核心環(huán)節(jié)，是物業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！物業(yè)......

年度人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)方案 廣州：2024年12月28日

針對(duì)性：針對(duì)性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的。實(shí)操性：精選了15個(gè)咨詢案例在課程中深入講解，15個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿。工具性：課程提供10個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具，價(jià)值不菲，拿回去就能用。實(shí)戰(zhàn)性：針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤，消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂......

通關(guān)五術(shù)：從專業(yè)走向管理 廣州：2025年03月07日

新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、基層管理者，以及需要系統(tǒng)訓(xùn)練的各級(jí)管理者。課程大綱：開篇1．案例：煩惱的Tom2．思考：從專業(yè)走向管理，我們的挑戰(zhàn)在哪里？通關(guān)一：管理者的角色轉(zhuǎn)換第一章 管理的使命1．理解管理2．組織賦予管理者的責(zé)任3．管理者的角色與認(rèn)知下屬的角色--領(lǐng)導(dǎo)的角色--同事的角色--組織代表的角色--第二章 成為管理者......