鄭州客戶關系培訓公開課

客戶關系管理（2天） 北京：2024年12月26日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2025年01月16日

1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關系？4......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年01月18日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京：2025年03月07日

學習到適合中國市場情況的全新營銷思維方式掌握關鍵客戶識別方式、管理方法和銷售的基本進程掌握客戶的決策機制、決策心理以及有效的控制掌握銷售終端的“一對一”營銷方法掌握客戶面談的技巧掌握大客戶營銷的基本步驟及應對、談判技巧【適合對象】本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷......

統計工具在食品藥品行業中的應用 上海：2025年02月27日

?第一天•Minitab基本介紹–Minitab視窗結構和操作技巧–數據統計分析的基本思路•FDA/CFDA在食品藥品中對統計分析要求•統計工具在年度回顧中應用–控制圖的使用控制圖原理和選擇控制圖的判異和原因分析–過程能力分析對正態分布數據計......

智能密鑰—Project項目管理工具應用 上海：2025年01月17日

模塊一：導入項目管理知識導入：了解 project 項目管理系統的特點和組成掌握 project 的菜單和操作了解項目管理中基本方法和應用領域1.項目管理應用實踐導入是什么-項目基本概念分析靠什么-項目組織環境分析成什么-項目成功標準分析管什么-項目管理對象分析怎么管-項目管理過程分析誰去管-項目經理定位分析理解項目和......