鄭州EAP培訓(xùn)公開(kāi)課

EAP-員工心理輔導(dǎo)、壓力情緒管理、能量和信心建設(shè) 廣州：2025年06月28日

員工的心理健康水平、強(qiáng)化員工心理建設(shè)、強(qiáng)化企業(yè)與員工的橋梁！幫助員工處理工作生活中的問(wèn)題、強(qiáng)化信心；給員工賦能，更好的調(diào)節(jié)工作與生活的平衡；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作效能 : 更好的與人建立親善關(guān)系；激活員工能量: 幫助員工認(rèn)識(shí)自我、接納自我、強(qiáng)化自我認(rèn)知；用讀心術(shù)技術(shù)更全面的識(shí)別他人，更好的做出回應(yīng)；訓(xùn)練正向心錨，通過(guò)正念技術(shù)......

跨越傳統(tǒng)--雙贏談判技巧 鄭州：2025年06月20日

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶(hù)，解決各種問(wèn)題的銷(xiāo)售同仁，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？2.醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療， 其中的診斷至關(guān)重要；銷(xiāo)售對(duì)不同客戶(hù)的開(kāi)發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿(mǎn)足......

公眾演說(shuō)與魅力表達(dá) 太原：2025年08月02日

1、端正營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)和理念，提升銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技能，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)效能；2、幫助營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、自身優(yōu)勢(shì) 明確企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法和策略；3、明確企業(yè)目標(biāo)的重要性，強(qiáng)化銷(xiāo)售人員工作目標(biāo)感，提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成率；4、教會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人員冠軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造的技巧和方法，幫助企業(yè)打造一支業(yè)績(jī)突出，作風(fēng)優(yōu)良的冠軍團(tuán)隊(duì)；......

上下同欲360度管理溝通無(wú)障礙 石家莊：2025年08月09日

企業(yè)全體人員課程大綱：一向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽(tīng)上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級(jí)之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠(chéng)心以待4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)、誠(chéng)......

實(shí)用面試與甄選技巧-馬思宇老師 深圳：2025年06月06日

1、陳述企業(yè)招聘管理體系2、學(xué)習(xí)人才甄選策略3、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試的方法步驟4、學(xué)習(xí)員工素質(zhì)考察的方法邀請(qǐng)對(duì)象：人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管；其他管理部門(mén)經(jīng)理與主管等課程提綱：一、人力資源規(guī)劃與招聘管理體系1、企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距2、招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇3、招聘流程與分析4、企業(yè)招聘管理體系（1）內(nèi)部與外......

金牌電商客服銷(xiāo)售技能提升 上海：2025年05月29日

● 提升服務(wù)同理心：把客戶(hù)當(dāng)朋友，關(guān)注客戶(hù)感受，扮演好朋友、顧問(wèn)、銷(xiāo)售者三角色。● 提高回復(fù)響應(yīng)速度：通過(guò)設(shè)置機(jī)器人關(guān)鍵詞、完善快捷回復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)、提高響應(yīng)快捷考核指標(biāo)權(quán)重等方式提高回復(fù)速度，提升客戶(hù)感知體驗(yàn)。● 打造完美售前體驗(yàn)：善用表情、個(gè)性化稱(chēng)呼，分析客戶(hù)常見(jiàn)類(lèi)型和心理，通過(guò)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的方式與客戶(hù)用心溝通，溝通中學(xué)會(huì)主......